Deprisa

Desde 1996 la empresa de carga, logística y envíos Deprisa acerca a través de 600 puntos de venta a más de 45 millones de colombianos. Además, gracias a su gran flota internacional, Deprisa cubre más de 1.2000 destinos a nivel internacional.

Deprisa ofrece soluciones logísticas para que sus envíos nacionales o internacionales lleguen a su destino lo más rápido posible. Consulte toda la información referente a esta compañía como teléfono, oficinas de atención al cliente, tarifas de servicios  así como la guía de rastreo Deprisa aquí.

Horarios, Teléfono e Información de Rastreo Deprisa:

Teléfono: 01 8000 519393

Horarios: Lunes a Viernes de 7:00 a 21:00. Sábados de 8:00 a 16:00

Correo:

Página Oficial: ir a la página oficial

Rastreo: Rastrear envío

Deprisa ofrece múltiples soluciones logísticas tanto a nivel nacional como internacional. Las opciones de envío con Deprisa se dividen tanto por destino como por la rapidez con la que desee que llegue el paquete. Además, Deprisa dispone de un servicio de recolección a domicilio que puede contratar a través de los números de teléfono facilitados en la sección Contacto. Las ciudades que cuentan con el servicio de recolección a domicilio son: Medellín, Bogotá, Cali, Cartagena, Pereira, Bucaramanga y Barranquilla.

A continuación te mostramos las tarifas y servicios que ofrece Deprisa para el envío de paquetes:

Deprisa Envíos Nacionales

Paquetería y Mensajería Premium Nacional

Si desea enviar sus paquetes lo más rápido posible y necesita un servicio urgente, la opción Premium de Deprisa es la mejor solución para usted.

Deprisa Aeropuerto

Es la opción más rápida y eficiente para el envíos de mensajería. Sin embargo, la entrega del paquete debe hacerse en los Puntos de Venta Deprisa de los aeropuertos.

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  • Peso máximo: 80kg.
  • Importante: Los envíos deben ser entregados 90 minutos antes de la salida del vuelo al destino donde desee mandar el paquete.
  • Entrega: el paquete o documento enviado será repartido 2 horas y media después de haber llegado a la ciudad de destino.
  • Tarifas desde: $24.400

Deprisa 9AM

Si desea que sus envíos sean entregados al principio del día Deprisa 9AM le garantiza la entrega a primera hora.

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  • Peso máximo: 80kg.
  • Importante: Para que su envío llegue a tiempo, solicite la recolección de su paquete antes de la 1:00 pm del día anterior, o bien contrate el servicio en un Punto de Venta antes de las 5:00 pm del día anterior.
  • Precio desde: $11.900

Deprisa 12AM

Solución logística destinada a todos aquellos envíos que deben ser entregados antes de mediodía.

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  • Peso máximo: 80kg.
  • Recolección: solicite que un operario recoja su envío desde su domicilio antes de la 1:00 pm o acérquese a un Punto de Venta Deprisa antes de las 5:00 pm.
  • Entrega: La mercancía será entregada al día siguiente.
  • Tarifa desde: $6.900

Deprisa PLUS

¿Necesita entregar su envío en menos de 24 horas? Deprisa Plus permite que sus documentos y mercancías lleguen a su destino en menos de un día hábil.

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  • Peso máximo: 50kg.
  • Recolección: entregue su paquete en un Punto de Venta Deprisa antes de las 5:00 pm.
  • Precio desde: $15.300

Deprisa HOY

Para aquellos envíos que necesiten ser entregados en el mismo día. La entrega se realizará antes de las 8:00 pm.

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  • Peso máximo: 80kg.
  • Importante: La contratación del envío debe realizarse desde un Punto de Venta Deprisa.
  • Tarifa desde $15.800

Paquetería y Mensajería Estándar

Estos servicios son los que cuentan con tiempos de entrega de día siguiente hasta 4 o 5 días después. Hay que consultar los tiempos específicos por región nacional.

Deprisa Estándar

Servicio destinado a la entrega de paquetes en cualquier ciudad del territorio colombiano. Es el más económico de los servicios.

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  • Peso máximo: 100kg.
  • Tiempo de entrega: entre 1 y 5 días hábiles dependiendo del destino.
  • Precios desde $4.400

Deprisa Mercancías

Este servicio cubre más de 600 municipios a nivel nacional y se mide por un número de piezas.

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  • Peso máximo: 20 piezas de hasta 100kg.
  • Tiempo de entrega: entre 24 horas y 8 días hábiles dependiendo del destino.
  • Importante: Recolección a domicilio sin costo alguno.

Paquetería y Mensajería Especializados

Para aquellos envíos que son de materiales o productos poco convencionales a nivel nacional, la empresa de envíos pone a su disposición el envío de carga nacional para todos aquellos paquetes que contengan mercancías especiales.

Deprisa Carga Nacional

¿Desea realizar envíos de mercancías peligrosas, restos humanos, animales, cargas perecederas o algún otro producto especial?

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  • Peso máximo: hasta 150kg.
  • Precio: desde $43.800

Campañas Deprisa

Servicio destinado a empresas que deseen realizar una promoción o campaña de su marca. Esta solución logística de Deprisa permite la distribución y recepción de documentos y paquetes.

Otros Servicios de Envíos Domésticos

Deprisa 360

Para todos aquellos envíos de documentos o paquetes a un destino que necesiten ser devueltos a su emisor. Los envíos son devueltos con una prueba firmada por el destinatario.

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  • Tiempos de entrega: entre 2 y 3 días hábiles por trayecto.
  • Importante: No se permiten títulos de valores
  • El receptor no puede incluir ningún tipo de documento adicional.

Deprisa Intermedio

Servicio para empresas. Deprisa Intermedio permite realizar un solo envío a múltiples destinos a nivel nacional.

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  • Peso máximo: 500gr.
  • Tiempo de entrega: entre uno y 5 días hábiles.
  • Recolección: tanto a domicilio como en Puntos de Venta Deprisa.

Deprisa Servicio Internacional

Gracias a su alianza con UPS y Avianca Express, Deprisa pone a su disposición diferentes tarifas y servicios para la realización de envíos internacionales desde Colombia a cualquier parte del mundo.

Paquetería y Mensajería Premium Internacional

Para mercancías y documentos que necesiten llegar a un destino internacional lo más rápido posible.

Deprisa Internacional Express

Para envíos internacionales que necesiten estar en destino en 72 horas.

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  • Peso máximo permitido: 72kg.
  • Dimensiones: la suma de los lados no debe superar los 300cm.
  • Recolección: de la mercancía puede hacerse a domicilio.
  • Restricciones: no se entregan documentos o paquetes a apartados de correos, P.O Box o a apartados aéreos.

Deprisa Internacional Plus

Entrega de envíos a nivel internacional en menos de 72 horas y antes de las 9.00 am.

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  • Peso máximo: 70kg.
  • Dimensiones: máximo de la suma de los lados de la mercancía, 300cm.
  • Recolección: de la mercancía a domicilio debe realizarse antes de las 3:00 pm.

Paquetería y Mensajería Estándar

Deprisa llega a más de 215 países alrededor del mundo en menos de cinco días hábiles. Estos son los servicios incluídos:

Deprisa Internacional

Servicio común de envíos internacionales.

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  • Peso máximo: 70kg por unidad.
  • Tiempos de entrega: entre uno y cinco días hábiles.
  • Recolección de la mercancía a domicilio.

Deprisa Internacional Saver

Una solución económica para el envío de mercancías a nivel internacional con Deprisa.

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  • Peso máximo: 70kg por unidad.
  • Tiempos de entrega: entre uno y tres días hábiles dependiendo del destino. Los envíos se realizan a las principales ciudades.
  • Importante: El máximo valor declarado no puede exceder los 5.000USD.
  • Restricciones: es obligatorio indicar una dirección física. No se permite el envío a apartados de correo o P.O Box.

Deprisa Internacional Expedited

Entrega de mercancías a más de 85 países alrededor del mundo, con prioridad.

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  • Peso máximo: 50kg por unidad.
  • Tiempos de Entrega: varían según el destino: entre 3 y 5 días hábiles para envíos a Estados Unidos y Canadá; y un plazo de hasta 7 días para el resto del mundo.
  • Recolección: Es posible contratar la recolección a domicilio.
  • Importante: El valor máximo del paquete no debe superar los 2.000USD.
  • Restricciones: Es necesario indicar una dirección física.

Deprisa  Internacional Economy Import

Servicio está destinado a la importación de mercancías desde Estados Unidos hacia Colombia.

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  • Restricciones: Las entregas solo se realizarán en las aduanas de Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla.
  • Importante: Los envíos deben ser pagados en destino.

Deprisa Internacional Express Import

Para la importación de mercancías desde Estados Unidos y/o España.

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  • Peso máximo permitido: 50kg por unidad.
  • Restricciones: Las dimensiones del paquete no deben superar los 300cm.
  • Tiempos de Entrega: entre 4 y 6 días.
  • Importante: El flete de los envíos debe ser abonado en Colombia.

Servicios que ofrece Deprisa :

Casillero Virtual

Rastreo de Guía: Guía Deprisa

¿Ha realizado un envío con Deprisa y le gustaría saber dónde está su paquete? Con EnvíoTodo puede realizar un seguimientos de sus documentos y mercancías tantos si el envío se ha hecho a nivel nacional o internacional.

  1. Ingrese a página oficial de Deprisa, puede hacerlo en este enlace.
  2.  Identifique su número de guía en el recibo entregado al realizar la contratación del servicio. Puede encontrar este número de guía de 12 dígitos bajo el código de barras que localizará en la parte superior del recibo.
    Numero de Guia de Rastreo Deprisa
  3. Haga clic en la pestaña “Rastrear”. A continuación accederá a toda la información referente a su paquete.

 

Oficinas de Atención al Cliente: Horarios y Teléfonos Deprisa

Deprisa cuenta con cientos de oficinas repartidos por todo el territorio nacional. A continuación, encuentre los horarios y direcciones exactas de los principales Puntos de Venta de Deprisa de las grandes ciudades:

Deprisa Aeropuerto:

Las principales oficinas para el servicio de entrena aérea con Avianca, se ubican en los aeropuertos de Bogotá, Cali, Medellin, Barranquilla, Cartagena, entre otros.

Bogotá:

Dirección: CL 17 No. 7-92
Horarios: De Lunes a Viernes de 7:30 a 19:00. Sábados de 08:00 a 15:00.

Medellín:

Dirección: CL 53 No. 45 – 92
Horarios: De Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00. Sábados de 08:00 a 13:00

Cali:

Dirección: AV 6 NO. 47N – 197
Horarios: De Lunes a Viernes de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00. Sábados de 08:00 a 17:00

Barranquilla:

Dirección: CL 64 No. 46 – 25 LOCAL 2
Horarios: De Lunes a Sábado de 08:00 a 21:00. Domingos de 10:00 a 20:00.

Cartagena:

Dirección: CL DEL ARZOBISPADO No. 34 – 52
Horarios: De Lunes a Viernes de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00. Sábados de 08:00 a 13:00.

 

Evalúa:

¿Enviaste o recibiste el paquete?

¿Qué tan puntual llegó tu paquete?

¿Cómo consideras la atención y el servicio?

 

 

Los clientes evalúan el servicio así:

32 enviaron
57 recibieron

¿Cómo consideras la atención y el servicio?

18

Excelente

2

Bueno

13

Aceptable

28

Malo

28

Pésimo

¿Qué tan puntual llegó tu paquete?

22

Al día y a la hora programados

2

El mismo día pero una(s) hora(s) más tarde

5

Un día antes

7

Un día o más después

53

No se ha entregado

0

No estoy seguro

   Rastreo: hace 25 días   Atención y Servicio: PÉSIMO   Puntualidad: NO FUE ENTREGADO  

eh intentado llamar a dos lineas para averiguar por un envio y me dejan un rato en la linea hasta que se corta la llamada y ninguna ah contestado un servicio muy malo.

   Rastreo: hace 29 días   Atención y Servicio: MALO   Puntualidad: NO FUE ENTREGADO  

no es posible de comunicarse con nadien nadien contesta .

   Rastreo: hace 29 días   Atención y Servicio: ACEPTABLE   Puntualidad: UN DÍA O MÁS DESPUÉS  

El envió debió llegar ayer, era importante y apenas esta hoy en repartción.

   Rastreo: hace 30 días   Atención y Servicio: EXCELENTE   Puntualidad: AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS  

no entiendo como deprisa dice que me entrego el paquete sin recibir nada mas respeto por que entonce lo entregan al primero que aparece sin confirmar la identidad.

   Rastreo: hace 9 días   Atención y Servicio: BUENO   Puntualidad: UNA(S) HORA(S) DESPUÉS  

   Rastreo: hace 18 días   Atención y Servicio: PÉSIMO   Puntualidad: NO FUE ENTREGADO  

   Rastreo: hace 20 días   Atención y Servicio: PÉSIMO   Puntualidad: UN DÍA O MÁS DESPUÉS  

Envié un sobre Medellín - Bogotá el 25 septiembre a las 3:30 pm, al viernes 28 septiembre tuvieron que ir a reclamarlo al centro de distribución en la calle 137 A Barrio Spring en bogota ya que lo habían enrutado mal desde Deprisa, nos toco asumir taxis ya que debíamos ingresar unos documentos en la embajada el viernes 28 septiembre a ´primera hora. .

   Rastreo: hace 20 días   Atención y Servicio: MALO   Puntualidad: NO FUE ENTREGADO  

Dicen que han llegado a mi domicilio y he rechazado el paquete y en otro mensaje dicen que no se encontraba nadie en el domicilio lo cual es totalmente falso. Entonces que por favor que sean congruentes. Gracias.

   Rastreo: hace 22 días   Atención y Servicio: PÉSIMO   Puntualidad: NO FUE ENTREGADO  

Di la dirección de destino cuando fui a dejar la mercancía en la oficina de 7 de Agosto bogota y la mercancía no llego al destino final y ahora me dices que no me pueden dar una solución. Pésimo servicio.

   Rastreo: hace 27 días   Atención y Servicio: PÉSIMO   Puntualidad: NO FUE ENTREGADO  

Deprisa es una MIERDA .