Davivienda

Teléfono: (571) 3383838 (Bogotá) 01 8000 12 3838 (todo el país)

www: Página oficial

Horarios: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.

Giros desde

$100.000

Giros gran cantidad por

1.500 + 2%

En este artículo conocerás sobre los servicios de envíos de dinero del Banco Davivienda, tarifas y comisiones, países de destino, tiempos de entrega para que elijas lo que mas te convenga. Además de las opciones para consultar tus giros.

El Banco Davivienda es una de las instituciones financieras de gran significación y prestigio así como de mayor tradición de Colombia. Está dentro el tercer banco del país en los actuales momentos.

Sus productos y servicios incluyen aquellos propios de estas instituciones financieras: préstamos al consumo y comerciales y créditos hipotecarios, entre muchos otros. Aquí encontrarás información en específico sobre las Giros Nacionales e Internacionales y Remesas.

Servicios y Precios de envíos de dinero de Davivienda

Entre su amplio abanico de servicios disponibles, el Banco Davivienda ofrece los servicios de Giros Directos, Remesas y Transferencias Internacionales. Los cuales desarrollaremos.

Giros directos

El servicio de Giros Directos puedes de enviar dinero en todo el territorio colombiano para ser recibido por su beneficiario a las 24 horas siguientes. Las características de este servicio son:

    • Te ofrecen Seguridad y Celeridad.
    • Es un servicio ofrecido tanto clientes y no clientes.
    • Puedes disponer del servicio en todas sus red de oficinas.
    • Dispones de 1600 cajeros electrónicos, para retirar tu giro
    • Debe retirarse en un lapso no mayor de 30 días hábiles.
    • Monto mínimo por transacción es de 100.000 pesos y el monto máximo de 2.000.000 pesos colombianos.
    • Tiempo de envío: 24 horas.

Giros internacionales hacia Colombia

Los giros internacionales, de Banco Davivienda ofrece las siguientes ventajas:

    • Sin costo recibes tus remesas.
    • Es un servicio tanto para clientes y no clientes de Davivienda.
    • Servicio de abono inmediato a cuenta de ahorros y retiro en cajeros automáticos.
    • Puedes recibir tu pago en ventanilla en efectivo o cheque, tu escoges.
    • Ofrece un horario extendido, incluyendo fines de semana.
    • Ofrece un cambio preferencial.
    • El monto máximo es de 3.000 dólares estadounidenses por operación, o en periodo acumulado de 30 días hábiles.
    • Atención telefónica durante las 24 horas, 7 días a la semana.
    • Convenios especiales con 14 empresas remesadoras afiliadas: Sigue, Ria Money Transfer, Xoom, Monty, entre otras.
    • Tiempo de entrega: de 24 a 48 horas.

Comisión y precios de envíos de dinero en Colombia con Davivienda

Envío Nacional de Giros

 Giros

 150.000

 Precio

 6.800

 Giros

 300.000

 Precio

 9.000

 Giros

 500.000

 Precio

 11.000

 Giros

 2.000.000

 Precio

 1.500 + 2%

Al realizar tus Giros Nacionales Davivienda te cobra una comisión, si tu giro no supera los 500.000 pesos colombianos su precio es un monto fijo.

Ahora si el monto que envías supera los 500.001 pesos, la comisión que te cobran es de 1.500 pesos colombianos más el 2% del monto.

Observa rangos de precios y sus comisiones:

    • $ 100.000 a $150.000————–$ 6.800
    • $ 150.001 a $200.000————–$ 7.500
    • $ 200.001 a $250.000————–$ 8.500
    • $ 250.001 a $300.000————–$ 9.000
    • $ 300.001 a $350.000————–$ 9.500
    • $ 350.001 a $400.000————–$ 10.000
    • $ 400.001 a $450.000————–$ 10.500
    • $ 450.001 a $500.000————–$ 11.000
    • $ 500.001 a $2.000.000————$ 1.500 + 2% del monto enviado

Si envías 300.000 pesos colombianos la tarifa que te cobrará Davivienda es de 9.000 pesos colombianos, o si tu giro es por 500.000 pesos la comisión del banco es de 11.000 pesos colombianos.

Ahora si el monto de tu giro es por ejemplo 2.000.000 pesos, el 2% de este monto es 40.000. pesos colombianos, más 1.500 que cobra de forma fija el banco, deberás pagar por concepto de comisión la cantidad de 41.500 pesos colombianos.

Comisión y precios de envíos de dinero Internacionales con Davivienda

Envío Internacional de Giros

 Giros

 100.000

 Precio

 1.800

 Giros

 500.000

 Precio

 9.000

 Giros

 1.000.000

 Precio

 18.000

 Giros

 5.000.000

 Precio

 90.000

A nivel internacional el monto por intermediación que te cobra Davivienda es de 1.8% del monto a envías.

Precio del cambio de dólar a pesos colombianos

Las variaciones de cambio de dólar a pesos colombianos, se rigen por la TRM = Tasa Representativa del Mercado

    • El valor a enviar sin importar la moneda del país en se que recibe el dinero se cambia a dólares americanos,
    • Esta conversión será el monto de “**compra”, es decir, la TRM del día en que se envía el giro internacional.

Requisitos para enviar dinero con Davivienda

Deberá cumplir con las siguientes exigencia:

    • Persona Residente en Colombia, mayor de edad.
    • **Nombre, y número de Ciudadanía del cliente y del beneficiario.
    • Aportar los teléfonos del cliente y del beneficiario.

Requisitos para recoger dinero con Davivienda

Para recoger un envio de dinero debes:

    • Acude a una agencia para un pago en efectivo.
    • Cédula de Ciudadanía o de Extranjería.
    • Deberás tener a mano tu código de referencia de envío.

Consultar Giro Davivienda

Davivienda no ofrece página de rastreo, si deseas comunicarte directamente con banco, puedes hacerlo mediante su página y consultarle cualquier duda o puedes hacerlo por los números telefónicos:

(571) 3300000 en Bogotá.

018000123838 desde el resto del país.

Tienes que tener a mano el número de giro, en tu recibo lo encontrarás. En los números facilitados también podrás:

    • Pedir que se te reenvíe el código.
    • Podrás cancelar el giro.
    • Entrar en comunicación con un asesor.

Horarios y Teléfonos de Puntos de Atención al Cliente

Algunas oficinas de Banco Davivienda en las que podrás hacer uso de los servicios de envío de dinero, tiene 755 sucursales.

Bogotá

Oficina Calle 100

    • Dirección: Calle 100 # 39-51 Int. 108
    • Teléfonos: 3000000 Ext. 4818 – 4824
    • Horarios: De Lunes a Viernes: de 09:00 a 16:00 y de 17:00 a 20:00; Sábados de 10:00 a 16:00

Oficina Centro

    • Dirección: Carrera 7 No. 13-09
    • Teléfonos: (571) 3427885 / 2823213 /3341781
    • Horarios: De Lunes a Viernes: de 09:00 a 16:00

Medellín

Agencia Medellín Centro

    • Dirección: Calle 52 Nro. 47 – 48 Local 110
    • Teléfonos: (574) 549000
    • Horarios: De Lunes a Viernes: de 07:30 a 19:00

Cali

Agencia Centro

    • Dirección: Cll 24 Norte # 4N-44
    • Teléfonos: (572) 6600177 / 6689793 /6616704
    • Horarios: De Lunes a Viernes: de 08:00 a 11:30 / de 14:00 a 16:30 / de 17:30 a 20:00

Preguntas Frecuentes

¿Cómo retirar un giro?

Para retirar un giro a través de los cajeros. Seleccione “Recibir un giro”. Ingresa el código de retiro. Indique el monto del giro. Facilite su número de identificación.

¿En qué tiempo se puede para reclamar un giro?

Se podrá retirar en los cajeros electrónicos en un plazo máximo de 30 días hábiles, de no hacerlo será devuelto al remitente

¿Una transferencia bancaria internacional cuanto demora?

Entre 1 y 2 días hábiles las transferencias internacionales SEPA (en Euros). Y entre 2 y 5 días laborables, las transferencias internacionales SWIFT, mensajería interbancaria

¿Cual es el costo de un giro por DaviPlata?

El costo de un giro por Daviplata desde $20.000 hasta $2.200.000 es de $3.800.

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¿Cómo consideras la atención y el servicio?

 

Los clientes evalúan el servicio así:

15 enviaron
77 recibieron

¿Cómo consideras la atención y el servicio?

46

Excelente

7

Bueno

4

Aceptable

19

Malo

16

Pésimo

¿Qué tan puntual llegó?

42

Al día y a la hora programados

7

El mismo día pero una(s) hora(s) más tarde

3

Un día antes

18

Un día o más después

22

No se ha entregado

0

No estoy seguro

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:MALO

Hace 9 días

Comenta lo siguiente: Me enviaron un giro internacional y davivienda no pago porque no hay convenio de recibir gitlros en la sucursal de mi ciudad. Fue un costo adicional. Retirar lo y hacerlo por otro banco .

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 10 días

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS   SERVICIO:BUENO

Hace 14 días

Comenta lo siguiente: bien.

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 4 días

Comenta lo siguiente: He tenido inconvenientes con mis giros desde chile, y no hay comunicacion certera ni soluciones al respecto, nadie da razon, se tiran la pelota unos a otros, nadie dice nada.

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS   SERVICIO:EXCELENTE

Hace 15 días

Comenta lo siguiente: Que servicio tan pesimo, me podrian dar un numero telefonico para hacer un reclamo sobre un giro, he intentado llamar por todos los numeros de telefono que aparecen y todos salen que no estan en uso, tengo tanta rabia que me puede dar una trombosis gracias a su pesimo servicio.

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:UNA(S) HORA(S) DESPUÉS   SERVICIO:EXCELENTE

Hace 15 días

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS   SERVICIO:EXCELENTE

Hace 21 días

Comenta lo siguiente: Ps es bueno .

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:MALO

Hace 22 días

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS   SERVICIO:EXCELENTE

Hace 7 días

Comenta lo siguiente: Tengo dos jiros en rechazo con ustedes banco davivienda.

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:MALO

Hace 13 días

Comenta lo siguiente: Tengo un giro desde el 15 mayo y aun no aparece en mi daviplata.