Surenvíos

Esta empresa nació en el año de 1995, con el ánimo de mejorar la distribución de mensajería en el sur del país. Su ubicación inicial fue en el municipio de Neiva, departamento del Huila y poco a poco expandiéndose a gran parte del territorio nacional, contando hoy con oficinas en más de 20 municipios.
Rápidamente se posicionaron como líderes en el servicio de envíos de paquetes y mensajería a nivel nacional, logrando llegar a ser una de las empresas preferidas por los colombianos, caracterizándose por brindar garantía de entrega, seguridad y el servicio de rastreo de paquetes y documentos a sus clientes.
A continuación conocerás en más detalle los servicios que Surenvíos presta, como ponerte en contacto con ellos, dónde encontrarlos y cómo puedes hacer el rastreo de tu envío.

Horarios, Teléfono e Información de Rastreo Surenvíos:

Teléfono: línea gratuita 01 8000 180 777 | En Bogotá: 7442929

Horarios: Lunes a Viernes de 7 am a 7 pm

Correo: atecionalcliente@surenvios.com.co

Página Oficial: ir a la página oficial

Rastreo: Rastrear envío

Servicios de envíos ofrecidos por Surenvíos

Esta empresa cuenta con diferentes servicios distribuidos en tres categorías principales que son:

Mensajería

De acuerdo a la reglamentación nacional, Surenvíos hace envío de documentos hasta de 5 kilos de peso.

Correspondencia Normal:

Recepción, clasificación, transporte y entrega de objetos postales

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  • Peso máximo: 2 kilos
  • Tiempo de entrega: hasta dos días hábiles
  • Cobertura: Local, regional y nacional
  • Precio desde: 3750 pesos

Servicio de mensajería expresa:

Recepción, clasificación, transporte y entrega de objetos postales de manera urgente

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  • Peso máximo: 5 kilos
  • Tiempo de entrega: menos de 24 horas
  • Cobertura: Local, regional y nacional
  • Precio desde: 6000 pesos

Paquetería

Envío de paquetes a lo largo del territorio nacional, con la opción de enviarlos desde sus Oficinas o recogida en el domicilio.

Encomiendas

Manejo de paquetería superior a los 5 kilos de peso, recepción, clasificación y embalaje.

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  • Peso máximo: 30 kilos
  • Tiempo de entrega: hasta cuatro días hábiles
  • Cobertura: Local, regional y nacional
  • Precio desde: 10500 pesos

Proyectos especiales

Servicio de transporte para mercancías de alto volumen o alto peso por vía terrestre o aérea.

Correo masivo

Se brinda este servicio, cuando se requiere entregar un número plural de objetos postales.

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  • Peso : Superior a 30 kilos
  • Tiempo de entrega: A acordar con el cliente
  • Cobertura: Local, regional y nacional
  • Precio desde: A acordar con el cliente

Transporte de carga

Recepción, clasificación, transporte y entrega de mercancías pesadas, embaladas por personal idóneo y contando con la infraestructura adecuada para su correcto transporte, por vía terrestre o aérea

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  • Peso : En toneladas
  • Tiempo de entrega: A Acordar con el cliente
  • Cobertura: Local, regional y nacional
  • Precio desde: A acordar con el cliente

Cómo es su distribución de mensajería y paquetería en el país

Surenvíos cubre con su servicio toda la geografía colombiana. Distinguen en sus tarifas alcancen los siguientes 3 segmentos de cobertura de envíos:

Cobertura Local

Comprende el rango de distribución de mensajería y paquetería dentro de un mismo municipio.

Cobertura Regional

Comprende el rango de distribución de mensajería y paquetería, entre los diferentes municipios de cada departamento del país.

Cobertura Nacional

Comprende el rango de distribución de mensajería y paquetes a los largo de los diferentes departamentos del país.

Rastreo de envíos hechos en Surenvíos

Si lo deseas, aquí mismo en Envio Todo puedes hacer el rastreo de tus envíos. Aunque también puedes ingresar directamente a la página de Surenvíos y realizar los siguientes pasos:

  1. Ingresa a www.surenvios.com.co y ve a “rastree su envío”
  2. Digite el código de guía que le fue entregado cuando solicitó su servicio
  3. Presiona el botón de consultar
  4. En tu pantalla podrás ver tu solicitud con nombre, dirección, origen, destino y estado actual con un mapa de verificación donde podrás ver donde se encuentra tu mercancía.

Oficinas de atención al cliente: Horarios y Teléfono

Si deseas más información acerca de Surenvíos puedes ponerte en contacto con ellos, por medio de su número de teléfono de contacto y dirección de la oficina en las diferentes capitales de los departamentos con cobertura.

Bogotá

  • Dirección: Avenida Américas # 39-70
  • Teléfono: (1) 7442929
  • Horario: Lunes a Viernes de 7 am a 7 pm

Cali

  • Dirección:Cl 15 27 B-80 Parcelación Ind. Arroyohondo B-7-a L-6
  • Teléfono:(2) 695-9917
  • Horario: Lunes a Viernes de 7 am a 7 pm

Medellín

  • Dirección: Av 39d # 73-124 Int 3
  • Teléfono: (4) 2509442
  • Horario: Lunes a Viernes de 7 am a 7 pm

Neiva

  • Dirección: Carrera 6 #12-21
  • Teléfono: (8) 8721364
  • Horario: Lunes a viernes de 8 am a 12 30 pm y de 2 pm a 8 pm

Ibagué

  • Dirección:Cl. 21 #5-55
  • Teléfono: 2623642
  • Horario: Lunes a viernes de 8 am a 12 pm y de 2 pm a 6:30 pm y sábados de 8 am a 1 pm