Vueltap

Teléfono: (571) 580-1838

www: Página oficial

Horarios: Lunes a Sábado, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Envíos Nacionales Desde

$15.000

Envíos Urgentes En

1 hora

Te traemos la información que necesitas sobre Vueltap. Sus servicios, precios o tarifas, tiempo de entrega, pesos admitidos, entre otros datos. Así podrás decidir si es la opción que más te conviene.

Vueltap es una compañía colombiana de servicios de mensajería rápida. Concebida como una startup o empresa emergente y, como tal, apoyada en la tecnología, se caracteriza por las entregas el mismo día; en la mayoría de los casos en menos de tres horas. Opera en la ciudad de Bogotá y se encuentra dirigida, fundamentalmente, a compañías de comercio electrónico. Aunque cualquiera con necesidad de una entrega inmediata en la ciudad puede acceder a sus servicios.

Precios de Envíos de Mensajería

PRECIO DE ENVÍOS

 Envío

 1 kilo o documento-Express

 Precio

 COP 15.000

 Tiempo

 1 hora

 Envío

 3 kilos-Express

 Precio

 COP 20.000

 Tiempo

 1 hora

 Envío

 5 kilos-Express

 Precio

 COP 25.000

 Tiempo

 1 hora

 Envío

 7 kilos-Express

 Precio

 COP 30.000

 Tiempo

 1 hora

 Envío

 10 kilos-Express

 Precio

 COP 35.000

 Tiempo

 1 hora

 Envío

 14 kilos-Express

 Precio

 COP 40.000

 Tiempo

 1 hora

Mensajería Vueltap: Sus Servicios

Vueltap se especializa en envíos express. Esto es, en la recogida, traslado y entrega de paquetes pequeños de manera rápida en Bogotá. Afirma que los tiempos de sus entrega oscilan entre los 40 minutos y las 3 horas.

Mensajería Express

Como empresa hiperespecializada en la entrega de paquetes de forma inmediata, Vueltap no se caracteriza por un amplio abanico de opciones. Sin embargo, es sumamente eficiente en lo que hace: entregar tu paquete el mismo día, lo más pronto posible.

En esencia este servicio funciona como una plataforma digital que te permite realizar tus envíos de forma inmediata con mensajeros motorizados que se encuentran disponibles por toda la ciudad de Bogotá.

  • Peso máximo: 14 kilos (para paquetes de mayor peso, debes ponerte en contacto con la empresa).
  • Tiempo de entrega: El mismo día, usualmente dentro de tres horas.
  • Cobertura: La ciudad de Bogotá.
  • Importante: Vueltap utiliza tecnología de Inteligencia Artificial atendiendo el peso del paquete, el tráfico del momento, etc., para optimizar las rutas. Esto, afirma Vueltap, se traduce en una disminución del monto que terminas pagando.
  • Precio: $ 1.000 por kilómetro, con una tarifa mínima de $ 5.000. Adicionalmente, Vueltap ofrece planes corporativos desde $ 100.000 para 18 envíos mensuales.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo contrato el servicio?

La contratación del servicio se caracteriza por su sencillez, como es típico en las empresas de base tecnológica.

Como primer paso, te registra en su página y solicitas un envío. Debes aportar la dirección de recogida, en lugar de entrega y cualquier instrucción para el mensajero. Realizas el pago en la misma web y finalmente un mensajero recogerá tu paquete y lo trasladará al destino.

¿Puedo comunicarme con el mensajero para realizar algún reajuste en la entrega?

Sí. El sistema de Vueltap permite el contacto permanente entre el mensajero y el cliente.

¿Cómo garantizan que mi producto llegue en perfectas condiciones?

Los procesos de Vueltap contemplan que el mensajero tome foto del producto al recibirlo y al entregarlo. Esto mantiene la transparencia de la operación y eleva el nivel de precaución y cuidado del mensajero.

¿Pueden traerme la compra que he realizado en una tienda en línea?

Absolutamente. Vueltap buscará tu paquete en el lugar en donde le indiques y lo trasladará el mismo día a la dirección que le señales.

¿Hacen envíos fuera de la ciudad de Bogotá?

No. Vueltap solo opera en Bogotá. Ha anunciado que en el futuro estará extendiéndose hasta la Costa y el Valle.

Si buscar una empresa de mensajería fuera de Bogotá, ve a nuestra página de Empresas de Mensajería haciendo clic aquí. En Enviotodo te proporcionamos un perfil completo de las principales y más importantes empresas de mensajería de Colombia.

Rastreo de Guía Vueltap

Rastreo Vueltap

Recuerda que, como te hemos indicado antes, el servicio de mensajería de Vueltap se distingue por su rapidez en las entregas. Siendo así, las necesidades de rastreo o seguimiento de tus envíos suelen ser menores.

No obstante, Vueltap cuenta con un sistema de rastreo. Es sumamente sencillo, aunque no por eso menos eficiente. Así, puedes conocer el estado de tu envío, en dos pasos:

  • Ingresas a su página de rastreo.
  • Colocas el número de servicio y haz clic en “Buscar”.

El sistema te arrojará la información sobre el estado de tu servicio. Adicionalmente, y gracias a la integración con la tecnología de Google, podrás saber en qué punto de la ruta está el mensajero. Esto te permite saber, incluso, cuanto tiempo falta para que llegue.

Horarios, Teléfonos y Oficinas de Atención: Vueltap

Como hemos señalado, Vueltap opera solo en la ciudad de Bogotá. Para acceder al servicio es necesario registrarte en su plataforma web. Allí, el usuario establece una dirección de recogida y una de entrega. Es decir, no tiene que trasladarte a dejar tu paquete en algún lugar.

Al ser una empresa de base digital, Vueltap tiene una sede, mas bien de orden corporativo que de atención de personas.

No tiene otras sedes. Y cualquier pregunta, queja o reclamo es tramitado a través de los medios digitales típicos: formularios en su sitio web, chats en línea, sus cuentas en las redes sociales o telefónicamente.  Debes saber que generalmente la atención es eficiente.

A continuación te proporcionamos los detalles de estos medios de contacto.

Sede Única (Bogotá)

Dirección: Carrera 27-A,# 77-34, Bogotá.
Teléfono: (571) 580-1838
Horario: Lunes a Sábado, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
E-mail: soporte@vueltap.com
Redes Sociales: Instagram / Facebook / Linkedin

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Un día antes

0

Un día o más después

2

No se ha entregado

0

No estoy seguro

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 27 días

Comenta lo siguiente: Supuestamente hicieron un primer intento donde el mensajero ni siquiera se comunico si tenia dudas de la dirección y ahora me dicen que debo esperar una semana mas a que me llamen para confirmar datos, osea ese pedido quien sabe cuando lo recibiré.

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 27 días

Comenta lo siguiente: Tengo un paquete para entrega desde el 1 mayo y ya estamos a 7 y ni el paquete ni nadie q conteste los chat ni los teléfonos .