Redservi

Teléfono: PBX: 5894000 - Linea Gratuita Nacional: 01 8000 979 400

www: Página oficial

Horarios: Lun - Vie 8.00 - 18.00 Sab 8.00 - 12.00 Domingo CERRADO

Envíos Nacionales Desde

$3.825

Envíos Urgentes En

24 Horas

¿Tienes interés en conocer toda la informaciónde Redservi para hacer tus envíos o recibir toda clase de paquetería?; entonces en este artículo de EnvíoTodo tendrás a tu disposición todo lo relacionado a sus servicios como tarifas de envíos, rastreo de paquetería, modalidades de encomienda a nivel nacional e internacional; también la ubicación de las oficinas y horarios de los puntos de atención al cliente de esta empresa.

Redservi es una compañía multiservicios que cuenta con más de 35 años de experiencia en logística física y transaccional. Dentro de la gran gama de servicios ofrecen recargas y paquetes de todos los operadores de telefonía móvil, así como otros servicios, en forma fácil, rápida y segura; También te brindan la posibilidad de obtener fácilmente en cualquier punto de servicio RedServi el seguro obligatorio SOAT o el historial vehicular detallado de cualquier automotor.

Tiene presencia en todo nuestro territorio colombiano, aunque, también está disponible en otros países de américa.

Sus aliados estratégicos colaboran para brindar un servicio de calidad en todo momento. Esta red multiservicios acoge varios modelos para un soporte completo. Entre ellas están la logística física y transaccional, el comercio, la tecnología y las finanzas, las cuales integran un completo portafolio de servicios.

Precios de Envíos de Documentos y Paquetes

Envíos Redservi – Todos los Servicios

Redservi cuenta con una gran variedad de productos y servicios, estos hacen de esta compañía una red multiservicios de mucha confianza y soporte.

Posee al menos 6 servicios nacionales, de los cuales 2 son dedicados a mensajería, y 4 a paquetería. Además, posee también un servicio de giros para facilitar tus procesos financieros.

Redservi: Envíos Nacionales

  • La empresa Redservi pone a su disposición una amplia oferta de servicios en cuanto a envíos nacionales se refiere.
  • Hay servicio de recolección, transporte y entrega puerta a puerta de cartas, toda clase de documentos, paquetes y mercancía en todo el territorio colombiano.

Entre los servicios que ofrece, se encuentran:

  • Mensajería masiva
  • Mensajería expresa
  • Sobre Radicador
  • Gestión Documental
  • Paqueteos corporativos
  • Cargas Masivas
  • Giros

A continuación le ofreceremos los siguientes cuadros de datos, con el fin de optimizar la información de esta importante empresa de envíos.

Envíos de Documentos o mensajería

Mensajería Masiva

Servicio especial de recolección, alistamiento, transporte y entrega a domicilio de envíos masivos.

  • Peso máximo: 250 gramos.
  • Tiempo de entrega: De 1 a 3 días hábiles (dependiendo del destino)
  • Cobertura: Nacional. Zonas rurales, urbanas y destinos especiales.
  • Importante: Ideal para facturas, extractos, invitaciones, revistas y publicidad. Aplica para grandes y medianas empresas.
  • Precio: Desde $3.000.

Mensajería expresa

Servicio especial de recolección, transporte y entrega a domicilio de todo tipo de envíos.

  • Peso máximo: 5 Kilos.
  • Tiempo de entrega: De 1 a 4 días hábiles (dependiendo del destino)
  • Cobertura: Nacional. Zonas rurales, urbanas y destinos especiales.
  • Importante: Aplica para documentos, cartas, impresos, muestras y paquetes.
  • Precio: Desde $3.300.

Sobre Radicador

Pensado para aquellos que necesitan el retorno de algún documento especial (facturas, órdenes de compra, orden de pedido, recibos con las mercancías) para su respectivo tramite, por parte del destinatario, en la mayoría de casos con su firma

  • Importante: Servicio especial cuando se requiere documentos de vuelta para algún tramite en especial.
  • Aplica: para facturas, ordenes de compra, orden de pedido, recibos con las mercancías, entre otros.
  • Precio: Cotizar directamente con la compañía.

Gestión Documental

Servicio de administración de flujo de documentos de una manera funcional y eficiente.

  • Importante: Administración documental, centros de correspondencia y gestión de procesos.
  • Precio: Cotizar directamente con la compañía.

Servicios de paquetería

Paqueteo clientes corporativos

Cuenta con todos los beneficios de recolección, transporte y entrega puerta a puerta.

  • Peso permitido: de 6 hasta 150 Kilos.
  • Tiempo de entrega: De 1 a 4 días hábiles (dependiendo del destino)
  • Cobertura: Nacional. Zonas rurales, urbanas y destinos especiales.
  • Precio: Desde $10.500.

Paqueteo clientes de contado

Cuenta con todos los beneficios de recolección, transporte y entrega puerta a puerta. Diferencia por peso.

  • Peso máximo: hasta 50 Kilos.
  • Tiempo de entrega: De 1 a 4 días hábiles (dependiendo del destino)
  • Cobertura: Nacional. Zonas rurales, urbanas y destinos especiales.
  • Precio: Desde $10.500.

Carga Masiva

Servicio de transporte, vía terrestre, de carga nacionalizada o en proceso de nacionalización.

  • Cobertura: Desde y hacia los principales puertos marítimos del país. También aplica para las distintas ciudades a nivel nacional y zonas de frontera.
  • Importante: Cotizar directamente con Redservi según peso y destino.

Servicio Aéreo

Servicio de transporte, vía aérea, de paquetes y mercancías.

  • Peso permitido: de 1 hasta 50 Kilos.
  • Coberturas: Trayecto autorizado desde Bogotá hacia Cali, Barranquilla, Cartagena ó Medellín. Los trayectos autorizados van desde Cali, Barranquilla, Cartagena ó Medellín hacia Bogotá.
  • Precio: Desde $25.700.

Servicios de Giros

Redservi cuenta con otros interesantes servicios para satisfacer la necesidad de usuarios.

Giros Mandaplata

Es el servicio de Redservi mediante el cual se puede enviar o recibir dinero desde cualquier parte del país.

  • Beneficios: Se garantiza amplia cobertura, rapidez y seguridad para cada uno de sus giros.
  • Cobertura: A nivel nacional.
  • Importante: Se puede hacer el seguimiento y la cotización de un giro en particular.
  • Precio: Hasta $400.000 se maneja una tarifa que va desde los $4.700 hasta los $10.400. Después de los $400.000 se cobra un 2.6% sobre el valor del giro.

Redservi: Envíos Internacionales

  • Servicio internacional que cubre envíos a otros países con horarios totalmente garantizados de puerta a puerta.
  • Redservi llega a varios países del mundo y permite la entrega de sus paquetes en el horario que prefiera.
  • Los servicios pueden estar destinados a envíos urgentes para la entrega al día siguiente o para entregas con fechas y horarios pre establecidos.
  • Tiene alianza con Anicam Enterprises.

Envíos de documentos y paquetes a nivel Internacional

Paquetería Internacional

Con este servicio dejas tu envió en un Punto de Servicio REDSERVI y así puedes solicitar que sea entregado en el país que se encuentra el destinatario.

  • Peso máximo: Desde 1 kilo.
  • Tiempo de entrega: De 1 a 4 días hábiles (dependiendo del destino)
  • Cobertura: Internacional.
  • Importante: Aplica para documentos, cartas, impresos, muestras y paquetes.
  • Precio: Se cotiza primero como un servicio nacional con Redservi, y de ahí podrás calcular la tarifa extra internacional.

Preguntas Frecuentes sobre Redservi

¿Redservi posee cotizador?

Sí, esta empresa cuenta con un cotizador online.

¿Redservi hace envíos internacionales?

Si cuenta actualmente con presencia internacional en cinco países de suramérica, centroamérica y norteamérica: Colombia, Venezuela Ecuador, Panamá y Estados Unidos.

¿Redservi tiene número telefónico gratuito?

Sí, posee una línea telefónica nacional y gratuita que está disponible las 24 horas para cualquier inconveniente que surja. El número es el siguiente: 01 8000 979 400.

¿Puedo rastrear un paquete en la web de Redservi?

Si,puedes rastrear de forma sencilla los envíos a través del website de Redservi.

¿En qué ciudades Redservi hace envíos?

Esta empresa posee cobertura en todo Colombia, incluyendo regiones más remotas como: Riohacha, Soacha y Santa Marta.

Rastreo de Guía Redservi

El siguiente procedimiento es para rastrear un envío, de forma directa, desde la pagina oficial de Redservi.

  1. Debes dirigirte a la pagina Redservi y darle “click” a la siguiente imagen:     
  2. Luego, digitas (1) el numero de la guía o remesa y le das “click” en buscar (2). Tal como se ve a continuación: rastreo
  3. Le das “click” en buscar y obtienes los datos necesarios.

Horarios y Teléfonos de Oficinas de Atención al Cliente

Redservi cuenta con varios métodos de contacto para agilizar las necesidades de sus clientes.

Líneas nacionales de atención al cliente

  • PBX: 5894000
  • Línea nacional gratuita: 01 8000 979 400

Atención en Bogotá – Oficina principal

  • Dirección: Calle 134 Bis Nº 19 – 75
  • Teléfonos: (57-1)519 0955 – 4217999
  • Horario: De Lunes a Viernes de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00; Sábados de 08:00 a 12:00.

Direcciones de los principales puntos de servicio Redservi

  • Armenia: Carrera 15 # 22 – 17 Local 5 Edificio Malibu
  • Bogotá: Carrera 100 ” 24D – 15 / Carrera 11 # 97 – 57
  • Cali: Calle 5 # 46 – 83 Local 227 / Calle 13 # 23B – 24 Barrio Junín
  • Medellín: Calle 49 # 30 – 47 / Carrera 52 # 79 – 14

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¿Enviaste o recibiste?

¿Qué tan puntual llegó?

¿Cómo consideras la atención y el servicio?

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Los clientes evalúan el servicio así:

2 enviaron
3 recibieron

¿Cómo consideras la atención y el servicio?

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Excelente

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Bueno

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Aceptable

0

Malo

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Pésimo

¿Qué tan puntual llegó?

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Al día y a la hora programados

0

El mismo día pero una(s) hora(s) más tarde

0

Un día antes

1

Un día o más después

4

No se ha entregado

0

No estoy seguro

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 1 año

Comenta lo siguiente: en la linea de servicio al cliente no contestan no entregan la mercancia y no hay donde reclamar pesima empresa y servicio, no llaman para notificar novedad se quedan con la mercancia.

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 1 año

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 1 año

Comenta lo siguiente: Se demora más de una semana para llegar mi envío .

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:UN DÍA O MÁS DESPUÉS   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 1 año

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 1 año

Comenta lo siguiente: ES LA PRIMERA VEZ QUE ME ENVIAN UN PAQUETE POR REDSERVI PERO LA VERDAD EL SERVICIO NO ES BUENO DESDE EL DIA 10/07/2018 LE ESTOY HACIENDO SEGUIMIENTO A UN PRODUCTO QUE ME ENVIARON DESDE MEDELLÍN EL DÍA 11/07/ 2018 LA PAGINA DE REDSERVI ME INFORMABA QUE EL PAQUETE VENÍA EN VILLAVICENCIO HOY ESTAMOS A 13/072018 03:00 PM REALIZO UNA LLAMADA A ESTA EMPRESA ME DICEN QUE HASTA EL DIA 14/07/2018 LLEGA A YOPAL CASANARE LLEVAN PRÁCTICAMENTE 4 DÍAS DE MEDELLÍN, YOPAL ESPERO ESTA EVALUACIÓN MEJOREN UN POCO EN LOS ENVÍOS HACIA EL DEPARTAMENTO DE CASANARE GRACIAS.