UPS Colombia

Teléfono: (57) 1419 8500. Para llamadas fuera de Bogotá: 01 8000 120 920

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Contacto: @Contacto

Horarios

de Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00. Sábados de 08:00 a 12:00

Envíos Nacionales Desde

$152902

Envíos Urgentes En

24 Horas

¿Quieres conocer toda la información necesaria de UPS para hacer tus envíos o recibir toda clase de paquetería?; entonces en este portal de EnvíoTodo tendrás a tu disposición información detallada sobre las tarifas y servicios de UPS Colombia, además de la guía de rastreo y tracking así como las direcciones, horarios y teléfonos de las principales oficinas y todos los detalles de contacto.

UPS es una empresa estadounidense con presencia en más de 200 países. A través de UPS Colombia puede realizar envíos tanto nacionales como internacionales en tiempos que no sobrepasan los 5 días. UPS está asociada con Deprisa, una empresa de paquetería colombiana. Ambas comparten oficinas y se apoyan logísticamente dentro del país.

La empresa estadounidense UPS ofrece servicios de mensajería y paquetería así como importación y exportación de mercancías dentro y hacia Colombia, con la comodidad de un servicio puerta a puerta.

Precios de Envíos de Documentos y Paquetes

UPS Envíos – Todos los Servicios

Esta empresa ofrece servicios de envío y entrega de paquetería en diversas modalidades. Las opciones de envío de paquetes UPS se dividen según el tiempo de entrega de los paquetes. Las tarifas varían según el destino de la exportación y/o el origen de la importación (zonas), así como las dimensiones y peso de la mercancía.

Es una de las más grandes empresas de servicio de envío y entrega de encomiendas no solo en Colombia, sino en todo el mundo, por lo que tiene disponible miles de soluciones para el envío y recepción de paquetes y mensajería.

UPS Envíos Nacionales

  • UPS cuenta con servicios de envíos de paquetes especializados y detallados para diferentes ciudades de Colombia.
  • Estos se diferencian principalmente en las necesidades de los clientes, desde compras por internet hasta envío de mensajerías

Esta empresa ofrece 6 servicios básicos nacionales que son:

  • UPS Internet Shipping
  • UPS CampusShip®
  • WorldShip®
  • UPS® Marketplace Shipping
  • UPS Import Control®
  • Servicios de carga

A continuación, te ofreceremos mayor detalle sobre cada uno de estos servicios.

Documentos y Paquetería Nacional

UPS Internet Shipping

Este servicio te ayuda con la impresión de etiquetas de envío, programación de una recolección, y el seguimiento del movimiento de su envío, además de los pagos en línea. No sólo puede hacer envíos de paquetes individuales, sino también puede crear una guía de embarque para sus envíos de carga.

  • Peso máximo: No especificado.
  • Tiempo de Entrega: varía de uno a dos días laborables para envíos a diferentes regiones del país.
  • Cobertura: Nacional
  • Importante: Esta tarifa no dispone de servicio de importaciones.
  • Precios: desde $44.50 para rutas que no sean largas.

UPS Campuship

Se trata de una sencilla pero potente solución online creada para empresas con órdenes de envío que se originan en cualquier zona de la empresa y en distintas instalaciones. Se basa en navegadores, sin necesidad de instalaciones ni actualizaciones costosas y accesible desde cualquier lugar.

  • Peso máximo: No especificado.
  • Tiempos de Entrega: Acorde a la mercancía necesaria.
  • Cobertura: Nacional
  • Importante: Todos los detalles se realizan contactándo a UPS.
  • Precios: La tarifa es personalizada directamente con UPS.

UPS Worldship

WorldShip le permite procesar envíos fácilmente, al igual que cumplir con las normativas y reducir errores costosos. Este software está basado en Windows está disponible en 20 idiomas y en más de 140 países o territorios de origen.

  • Peso máximo: No especificado.
  • Tiempos de Entrega: Se trabaja de forma automatizada.
  • Cobertura: Nacional
  • Importante: Todos los detalles se realizan contactándo a UPS.
  • Precios: La tarifa es personalizada directamente con UPS.

UPS Marketplace Shipping

UPS Marketplace Shipping es una solución gratuita que ofrece UPS y le ayuda a gestionar envíos a través de docenas de plataformas de e-commerce. El servicio es gratuito, fácil de usar y ofrece muchas funciones que ahorran tiempo.

  • Peso máximo: No especificado.
  • Tiempos de Entrega: Se trabaja de forma automatizada.
  • Cobertura: Nacional
  • Importante: Todos los detalles se realizan contactándo a UPS.
  • Precios: Servicio online gratuito.

UPS Import Control

PS Import Control facilita el envío de grandes cantidades, especialmente de exportación e importanción. También le permite administrar costos de manera más efectiva.

  • Peso máximo: No especificado.
  • Tiempos de Entrega: Acorde al destino.
  • Cobertura: Nacional
  • Importante: Todos los detalles se realizan contactándo a UPS. También es importante registrarse en la página para hacer un mejor seguimiento
  • Precios: Se debe contactar a UPS para establecer cotizaciones.

Servicios de carga

Con este servicio puedes elegir entre una amplia gama de preferencias acorde a lo que decidas transporte, ya sea por mar, aire o tierra.

  • Peso máximo: El peso debe ser mayor a 15o libras.
  • Tiempos de Entrega: Acorde al destino.
  • Cobertura: Nacional
  • Importante: Todos los detalles se realizan contactándo a UPS. También es importante registrarse en la página para hacer un mejor seguimiento
  • Precios: Se debe cotizar de forma personalizada con UPS. Puede hacer una estipulación en este enlace.

UPS Envíos Internacionales

  • Este servicio internacional cubre envíos a otros países con horarios garantizados puerta a puerta.
  • UPS Colombia llega a casi todos los países del mundo y permite la entrega de sus paquetes en el horario que usted prefiera.
  • Los servicios pueden estar destinados a envíos urgentes para la entrega al día siguiente o para entregas con fechas y horarios pre establecidos.

Envíos de documentos y paquetes a nivel Internacional

UPS Worldwide Express

Servicio de importación y exportación a más de 117 territorios a nivel mundial en tiempos de entrega estandard.

  • Peso máximo: No especificado.
  • Tiempos de Entrega: de paquetes: entre uno y dos días laborables en envíos realizados a Estados Unidos y Canadá. Dos o tres días para envíos a Europa, América Latina y Asia.
  • Cobertura: Internacional
  • Importante: Las entregas se realizarán entre las 10:30 am y las 2 pm. El servicio de importación con cargo al consignatario ofrece la entrega de paquetes en códigos postales específicos antes de las 2 pm.
  • Precios: Desde $138.571.

UPS Worldwide Express Freight

Envío garantizado de mercancías paletizadas a más de 60 países.

  • Peso máximo: No especificado.
  • Tiempos de Entrega: Tanto para importaciones como exportaciones, la mercancía será entregada en un periodo de entre dos a tres días laborables antes del final del día según origen y destino, respectivamente.
  • Cobertura: Internacional
  • Importante: Es posible contratar envíos puerta a puerta para ambos servicios (exportación e importación).
  • Precio: Desde $33.798. Si desea

UPS Worldwide Express Saver

Importación con cargo al consignatario y exportación de paquetería y mercancías a más de 220 países.

  • Peso máximo: No especificado.
  • Tiempos de Entrega: Tiempo de las exportaciones garantizada en uno o dos días laborables a envíos realizados a Estados Unidos y/o Canadá. Para envíos a Europa, Asia o América Latina, la entrega se demora entre dos o tres días laborables. Las entregas de paquetes a los destinatarios se realizará al final del día.
  • Cobertura: Internacional
  • Importante: Es posible contratar envíos puerta a puerta para ambos servicios (exportación e importación).
  • Precios: Desde $135.192.

UPS Worldwide Expedited

Servicio de importación y exportación con tiempo de entrega entre dos y cinco días laborales.

  • Peso máximo: No especificado.
  • Tiempos de entrega: 2 a 5 días
  • Cobertura: Los envíos pueden realizarse desde más de 80 países a más de 220 destinos a nivel mundial.
  • Importante: Es posible contratar envíos puerta a puerta para ambos servicios (exportación e importación).
  • Precios: desde $162.230.

Preguntas Frecuentes sobre UPS Colombia

¿Cuáles son los cargos adicionales de UPS?

Las tarifas de UPS pueden variar debido a la aplicación de cargos adicionales. A continuación, puede encontrar toda la información referente a los distintos servicios adicionales que ofrece UPS para sus envíos de importación y exportación, así como los cargos que serán aplicados.

¿UPS  hace entrega los sábados?

Las entregas de paquetes los sábados tienen un coste adicional:

  • La tarifa aplicada será la del servicio UPS Worldwide Express más un cargo extra de $16 para envíos a Estados Unidos, Alemania, Francia, Reino Unido, Australia, Corea del Sur, Malasia y Taiwán.
  • Para envíos efectuados bajo el servicio de UPS Worldwide Express Freight, el recargo será de $200 para mercancías con destino Estados Unidos y/o Canadá.

¿Qué es el UPS Access Point?

Servicio ofrecido a remitentes residenciales que desean recoger su paquete en una oficina afiliada a UPS acordada entre el remitente y consignatario.

  • El precio de este servicio adicional es de $1.70.

¿Qué es el valor declarado?

Todos los envíos realizados con UPS incluyen un seguro de protección de daños y pérdida hasta un valor total de $100. El máximo valor declarado es de $50.000.

  • Para valores declarados de entre $100.01 y $300: el cargo mínimo será de $2.70.
  • Para un valor declarado de entre $300 y $50.000 se aplicará un cargo mínimo de $2.70 más $0.90 por cada $100 adicionales.

¿UPS hace devoluciones?

Servicio de devolución de envíos no entregados para los usuarios de los productos: UPS Worldship, UPS Internet shipping u otro sistema de envío online de UPS.

¿Cuáles son los límites de peso en los paquetes?

Existen ciertas limitaciones para los paquetes de mayor tamaño explicadas a continuación:

  • Aquellos paquetes con un peso mayor de 70 kg., aquellos que su largo exceda los 270 centímetros o paquetes que excedan un total de 419 centímetros de largo y circunferencia combinada, no son aceptados para transporte con UPS.
  • En caso de ser encontrados en el sistema de UPS, el emisor deberá pagar los siguientes cargos adicionales: $150 si excede el peso máximo, $150 si sobrepasa el largo máximo, y $150 para paquetes con un tamaño mayor al anteriormente especificado.

Rastreo de Guía de UPS

Si desea conocer el estado de su paquete, EnvíoTodo le ayuda a rastrear su envío y pone a su disposición toda la información referente al mismo.

  1. Para conocer el estado de su envío, ingrese en la pestaña “Rastrea” en la página web de EnvíoTodo, y coloque su número de guía, el cual encontrará en el recibo de la contratación del servicio.
  2. El número de guía de UPS contiene entre 7 y 20 caracteres y está formado por números y letras.
  3. Una vez especificado su número de guía, seleccione la empresa con la que realizó la exportación o importación del paquete, en este caso UPS .
  4. A continuación, podrá acceder a toda la información referente al estado de su envío: si está en tránsito, llegó a su destino o está a la espera de ser repartido.
  5. Si por el contrario desea acceder a la información sobre su envío en la propia página de UPS, puede hacerlo a través del siguiente link.

Horarios y Teléfonos de Oficinas de Atención al Cliente:

A continuación podrá encontrar toda la información sobre las Sucursales de UPS Colombia junto con sus horarios de apertura.

Bogotá:

  • Dirección: Fontel Caribe Plaza Pie de la Popa. Calle 29D NO.22 – 62 Centro Comercial Caribe Plaza Interior Carrefour, Bogotá
  • Teléfono: 18000519393
  • Horarios: de Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00. Sábados de 08:00 a 12:00

Medellín:

  • Dirección: Oficina Deprisa. CC Parque La Luz. Amador Calle 45 NO. 52A. Medellín, 050015.
  • Horarios: de Lunes a Viernes de 08:30 a 12:00 y de 13:00 a 18:00.
  • Teléfono: 18000519395

Cali:

  • Dirección: Oficina DEPRISA CC La Luna; CALLE 13 NO. 23 – 05, CALI, 760042
  • Teléfono: 18000519393
  • Horarios: de Lunes a Viernes de 08:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00. Sábados de 09:00 a 13:00

Barranquilla:

  • Dirección: Oficina Deprisa. CC Fontel Unico. Carrera 38D NO.74, Isla Centro Comercial El Unico, Barranquilla, 080020
  • Teléfono: 18000519393
  • Horarios: de Lunes a Viernes de 08:00 a 12:00 y de 13:00 a 18:00. Sábados y Domingos de 8:00 a 12:00.

Cartagena:

  • Dirección: Oficina Deprisa. CC Grafitel.com.co LTDA. Calle 54N 12A 27 Ciudadela Metropolitana, Barranquilla.
  • Teléfono: 18000519393
  • Horarios: de Lunes a Sábado de 08:00 a 21:00.

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   recibío un envío   PUNTUALIDAD:AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS   SERVICIO:MALO

Hace 1 año

Comenta lo siguiente: No he recibido el envío. Todos los datos están correctos .

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 1 año

Comenta lo siguiente: Según el rastreo de un paquete a través de la pagina WEB de UPS diicho paquete se entregaría hoy por lo tanto estive todo el dia pendiente en la dirección de entrga y finalizando el dia consulto de nuevo la WEB y aparace el mensaje que el destinatario no se encontró para la entrega lo cual es absolutamente falso pues nunca vinieron.

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:UN DÍA ANTES   SERVICIO:ACEPTABLE

Hace 1 año