Servientrega es un servicio de envío y recepción de paquetes y documentos desde Colombia hacia cualquier parte del mundo. Se diferencia de otras empresas porque los paquetes son recogidos desde la comodidad de su casa u oficina sin costo adicional, solo debe ingresar al portal, llenar el formulario y planificar los horarios de envíos por Servientrega.

Todo lo que debes saber para enviar un paquete

Realizar un envío es muy sencillo

Pasos para realizar envíos por Servientrega:

1. Ingrese en la página web www.Servientrega.com.
2. Llene el cuestionario con todos los datos requeridos tanto del destinatario como del remitente. Revise que toda la información suministrada sea lo más detallada posible para que no haya retrasos en la entrega.
3. Seleccione la hora que quiere que el paquete o documento sea recogido.
4. Luego coloque la forma de pago.
5. El portal le indicará la confirmación de su solicitud y le dará una guía de recolección.

Servientrega también ofrece un servicio de entrega y recolección en el mismo lugar, de manera tal que Ud. puede enviar un documento que requiera una firma y esperarlo de vuelta en su oficina o local comercial, para que pueda solventar cualquier inconveniente que se le presente.

Al igual que otras empresas Servientrega cuenta con un servicio de rastreo que le permite verificar desde su Smartphone o dispositivo móvil Android el estatus y donde se encuentra su paquete en tiempo real.
También puede enviar otro tipo de mercancía con distintas características.

¿Cómo realizar un envío por Servientrega de mercancía de mayor volumen?

Usted puede enviar mercancías de mayor volumen a través de Servientrega. Aquí podrá solicitar transportar mercancías desde almacenes hasta grandes cadenas de supermercados o tiendas por departamentos dependiendo el caso. En este servicio en particular también aplica la logística inversa.

Para requerir este servicio siga los siguientes pasos:

  1. Ingrese al portal web www.servientrega.com.
  2. Sitúese en el link de mercancías. Haga click y busque mercancías, pulse mercancía premier o mercancía industrial.
  3. Descargue la guía PDF, para que verifique las condiciones de la entrega.
  4. Si su paquete cumple con la normativa ingrese en el portal donde dice MODO EMPRESA, allí Ud. podrá solicitar la cotización y los tiempos de entrega llenando el formulario. Recibirá un correo electrónico y podrá coordinar de manera rápida y sencilla su solicitud.

Cabe destacar que Servientrega tiene varias sedes a nivel nacional donde se pueden realizar entregas presenciales de paquetes, pero recomendamos utilizar el servicio completo ya que no tiene costo adicional.

La cobertura de Servientrega se desenvuelve por toda Colombia, desde el Oriente pasando por Valle del Cauca, toda la Costa Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Sincelejo, San Andrés, abarca también todo el Centro, el Eje cafetero, el sur, la capital y el Norte de Santander. En todo lugar se tienen líneas de contacto, dentro del portal encontrará en el botón de contáctenos los teléfonos según la ciudad donde se encuentre.nv tu experiencia.

67 comentarios sobre “¿Cómo se hace un envío por Servientrega?

  1. Buenas tardes señores de todo envio, agradeceria informacion de empresas de envios desde la ciudad de cucuta a Venezuela. les agradeceria me ayudaran con eso. otra empresa a parte de fedex

  2. Puedo enviar pedido sin remitente? quiero enviar un regalo pero que la persona destino no se entere quien fue, por que el marido se enojaria jajaja

  3. Buenas noches..necesito enviar un paquete del barrio Santa Isabel al barrio Siete de Agosto..qué valor tiene? El peso es de 300 gr.
    y las medidas son de 15cm por15cm gracias

    1. Hola Martha:

      Te recomiendo usar el cotizador. De esta manera, obtendrás los precios de varias empresas, y podrás conseguir las tarifas más baratas.

      Saludos,
      Equipo EnvioTodo Colombia.

    1. Hola Ladys:

      Si podrás enviar estos productos por mensajería. Debes asegurarte de que están bien sellados y protegidos. Para conocer el mejor precio y tiempo de entrega te invito a usar nuestro cotizador.

      Saludos,
      Equipo EnvioTodo Colombia.

      1. Hola Deisy:

        Necesitas conocer el nombre y número de identificación de la persona que va a recibir. Además, necesitarás la dirección donde recibirá el paquete.Te recomendamos usar nuestro cotizador para que puedas conocer el servicio de varias empresas rápidamente.

        Un saludo,
        Equipo EnvíoTodo Colombia.

  4. buenas tardes, fui a enviar un sobre con unos documentos para la dian, pero necesitaba que fuera certificado, la señorita que me atendió me dijo que debía enviar el sobre abierto cosa que no entendí el porque debe de ir abierto, me piden que debo mostrar algo como una remisión de lo que estoy enviando, tampoco entendí que es lo que me están pidiendo.Le pido por favor me aclaren estas dos cosas. GRACIAS

    1. Hola Omaira:

      No sabría determinar que te está pidiendo la empresa. Nosotros no tenemos vínculo con Servientrega, por lo que no podríamos obtener más información. Te recomendamos contactar a atención al cliente de Servientrega.

      Un saludo,
      Equipo EnvíoTodo Colombia.

    1. Hola Cesar:

      Generalmente no tendrás problemas si lo realizas en zonas como Cúcuta o el Zulia. Sin embargo, en zonas como Medellín o Bogotá puede ser más complicado.

      Un saludo,
      Equipo EnvíoTodo Colombia.

    1. Hola Mirella:

      Sí deberías poder hacer el envío sin problemas. El precio del mismo va depender de diversos factores (tiempo de entrega, tarifas, lugar de la entrega, etc). Te recomendamos usar nuestro cotizador para que puedas conocer el servicio de varias empresas rápidamente.

      Un saludo,
      Equipo EnvíoTodo Colombia.

      1. Buenas vivo en Puerto Colombia pero tengo que enviar una caja hacia Barrancabermeja específicamente en un batallón, cuanto seria el valor del envío?

        1. Hola Odalys:

          El precio del envío va depender de diversos factores (tiempo de entrega, tarifas, lugar de la entrega, etc). Te recomiendo usar nuestro cotizador para que puedas conocer el servicio de varias empresas rápidamente.

          Un saludo,
          Equipo EnvíoTodo Colombia.

  5. Buenos días.
    En el servicio de recolección a domicilio debo tener la caja o servientrega me da la caja según las especificaciones? y en qué momento doy los datos de entrega si en el formulario solo sale los datos de remitente pero no de destinatario?

    1. Hola Fanny:

      Generalmente si se puede, siempre que indiques que eres un familiar o amigo. Toma en cuenta que la encomienda, al llegar, será inspeccionado.

    2. Buenas tardes hice una venta de una bicicleta por mercado libre,dandome la opción de MercadoEnvíos,la bicicleta está perfectamente embalada dentro de una caja ,no hay problema con el envío?

  6. Hola, buenas noches soy venezolana y vendo postres desde mi casa, si me llegarán a edir a domicilio de 1 o 2 postres ustedes lo hacen..? No tengo pasaporte se podría hacer con la misma cedula venezolana..?

    1. Hola Yeliu,

      Generalmente, empresas como Servientrega no realizan envíos de postres o alimentos perecederos. Otra cosa es que seguramente te solicitarán pasaporte o PEP.

  7. Hola por favor necesito saber si enviando paquetes por servientrega puedo retirar solo con la cédula venezolana? Si. Necesidad de tener pasaporte

    1. Hola María,

      Generalmente te solicitarán pasaporte o PEP. Sin embargo, te recomendamos que si ya enviaron el paquete intentes retirarlo.

  8. Buenos días una pregunta cuanto me vale el envío de un descuento de Bucaramanga a Bogotá y eso lo entregan en la casa o toca ir a la oficina de servientrga

    1. Hola Abraham:

      Te recomiendo usar el cotizador. De esta manera, obtendrás los precios de varias empresas, y podrás conseguir las tarifas más baratas.

      Puedes elegir la entrega a domicilio (en tu casa u oficina) o ir a la oficina de la empresa de envíos.

  9. Buenas tardes quiero saber si usted pueden llevar una moto ktm desde medellin hasta fusagasuga y que costo tendría la moto pesa 105 kilos

    1. Hola Mariana:

      El precio va a depender de diversos factores. Entre ellos el peso y las medidas del paquete. Te recomendamos usar nuestro cotizador para que conozcas los precios y tiempos de entrega de varias empresas de forma rápida.

    1. Hola Juan Camilo:

      Es una buena pregunta. No estoy seguro. Tal vez te recomendaría que te pongas en contacto directamente con Servientrega para poder solventar esa duda.

  10. Hola, yo tengo una guia que me envió un vendedor, pero el la página de Servintrega no hay historial de envío de mi producto. Es posible que todavía no haya sido enviado?

  11. Buenas noches amigos quisiera saber si puedo hacer un envío a Perú desde Colombia de medicamentos ya comprobados por ley siendo que mi padre está en estado de vulnerabilidad y se le dificulta la obtención de los mismos.

    1. Hola Patricia: Te recomiendo que consultes con la empresa de envíos directamente. Ellos te podrán confirmar si esos medicamentos concretos pueden ser enviados.

  12. Buenos días, necesito enviar desde apartado Antioquia hasta Costa Rica ( San José ) un sobre con medicamentos de para la artritis, como puedo hacer este envío? Agradezco me respondan mi inquietud en el menor tiempo posible debido a que es una medicina q necesito envía
    Lo antes posible.
    Gracias

    1. Hola Adriana:

      Te recomiendo que preguntes directamente a la empresa de envios que quieras contratar. Ellos te puede decir exactamente qué pueden enviar y qué no.

  13. Buenas tardes, necesito información, puedo enviar por una oficinad de Servientrega una caja con menos de 5 kilos, y cuanto sería el costo? Enviado desde Bogotá a Caracas, Venezuela, Municipio Baruta. Gracias

  14. Buenas noches me enviaron una maleta desde Aruba a Cucuta Colombia y solo pusieron mi segundo nombre el primero no y mis apellidos correctamente. Me da la información si no voy a tener problemas con el retiro de la encomienda? Gracias

  15. Vivo en Venezuela y me gustaría saber si de ecuador me pueden hacer un envío a Cúcuta, a serví entrega y q requisitos necesito para hacer el retiró y q cantidad se puede retirar y si la oficinas trabaja los finés de semana ,dirección de oficina en Cúcuta

      1. Hola Alejandro:

        Te recomiendo que envies tus peluches en una caja. La caja protegerá tu paquete de golpes y húmerda de mejor manera que una bolsa.

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