Coonorte Encomiendas

A continuación te ofrecemos una breve descripción de los servicios de transporte de documentos y paquetes que te ofrece esta empresa. Con esta información podrás definir si esta empresa es la indicada para tu envío.

Coonorte Encomiendas: Envíos Nacionales

El servicio de encomienda de Coonorte se puede dividir en dos, el servicio de mensajería y el servicio de paquetería. Estos son ofrecidos en Antioquia y hacen envíos locales, hacia sus alrededores y a la ciudad de Bogotá.

Al contratar el servicio de Coonorte deberás tener en cuenta que:

• No ofrece servicio puerta a puerta en todas sus rutas. Por lo general, el envío es desde y hacia un terminal.
• Cuenta con vehículos de mensajería.
• Para obtener tarifas o presupuestos debes comunicarte con el personal de la empresa o acudir a una agencia.
• No ofrece servicio de empaque y rotulado de paquetes en ciertas agencias.
• El servicio de recolección tiene un costo mínimo de $ 4.500.
• No transporta objetos peligrosos, animales, documentos personales, dinero ni explosivos.

Envío de documentos o Mensajería Expresa

Mediante este servicio podrás enviar documentos, cartas, muestras de productos y paquetes no mayores a 5 kilos dentro del Departamento de Antioquia, alrededores y a la ciudad de Bogotá.

• Peso máximo: 5 kilos.
• Tiempo de entrega: 1 a 2 días hábiles. En los casos de servicio puerta a puerta máximo 2 intentos de entrega.
• Cobertura: Intermunicipal, Regional.
• Importante: Servicio de recogida y puerta a puerta sólo en Medellín y Caucasia. No se transportan documentos personales salvo que así lo autorice la empresa.
• Precio: desde $13.000 dentro de Medellín (precio referencial).

Envío de paquetes o Encomienda

Este servicio es para el envío de paquetes con un peso superior a 5 kilos. Al igual que el anterior, se ofrece dentro del Departamento de Antioquia, a sus alrededores y a la ciudad de Bogotá.

• Peso máximo: 60 kilos aproximadamente.
• Tiempo de entrega: 1 a 2 días hábiles. En los casos de servicio puerta a puerta máximo 2 intentos de entrega.
• Cobertura: Intermunicipal, Regional.
• Importante: Servicio de recogida y puerta a puerta sólo en Medellín y Caucasia. La empresa no ofrece servicios de empaque, embalaje y rotulado.
• Precio: desde $15.300 dentro de la ciudad de Medellín (Precio referencial).

Coonorte Encomiendas: Envíos Internacionales

Actualmente Coonorte sólo ofrece servicio de encomienda dentro de Colombia.

Si buscas una empresa de envíos internacional puedes consultar nuestro catálogo de perfiles de empresas internacionales. Tenemos muchas opciones y nuestra base de datos es actualizada constantemente.

Preguntas Frecuentes

¿Coonorte ofrece servicios de envío puerta a puerta?

La empresa tiene amplia cobertura en el Departamento de Antioquia, ofreciendo actualmente el servicio puerta a puerta en la ciudad de Medellín y Caucasia. En estas ciudades también ofrece servicio de recolección de paquetes

¿Cómo se fija la tarifa del servicio de encomienda?

Los elementos que se consideran para fijar la tarifa son el peso, volumen y valor de la mercancía así como la recolección y entrega en el lugar de destino.

¿Cuál es la cobertura del servicio de encomienda?

Coonorte Encomienda actualmente tiene rutas de envío en más de 40 municipios del Departamento de Antioquia, extendiéndose así a sus alrededores.

¿Cuánto tiempo tiene el destinatario para recoger el envío?

Máximo treinta días contados a partir de su llegada a la agencia o intento de entrega. Luego la encomienda podrá ser devuelta al lugar de origen.

¿Puedo enviar joyas o documentos de valor por el servicio de encomienda?

Coonorte Encomienda transporta documentos de valor o joyas sólo cuando así lo autorice y estén asegurados. Es recomendable antes de realizar tu envío consultar si tu paquete puede transportarse pues puede ser decomisado.

Con esta empresa de encomiendas puede hacer un seguimiento rápido y en línea de tu paquete o documento. En unos cuantos pasos podrás conocer la ubicación y estado de tu envío. Veamos cuales son.

1. Accede a la opción de rastreo de encomienda de Coonorte.
2. Ingresa el prefijo y el número de factura de tu envío en las casillas correspondientes. Estos datos los encontrarás en tu guía de envío.
3. Haz clic al botón verde “Consultar”.
4. Espera a que carguen los resultados. Allí conocerás la ubicación de tu envío y el estado del proceso (en tránsito, entregado, en espera, etc.)

Horarios y Teléfonos de Oficinas de Atención al Cliente

Coonorte cuenta con amplia cobertura en el Departamento de Antioquia. La sede principal se encuentra en Medellín, allí tiene su operaciones administrativas. Sus principales agencias están en las terminales.

Enseguida  te compartimos los datos de su sede principal y de sus agencias así como los números de atención al cliente respectivamente.

Medellín Sede Administrativa

• Dirección: Transversal 78 Nro. 65-376.
• Número Teléfono: (571) 4722000 ; 01 8000 111 210; 4801580 Ext 102.
• Horario: de Lunes a Viernes de 7:00 a.m. – 5:00 p.m.

Medellín Sur

• Dirección: Terminal del Sur Local 130.
• Número Teléfono: 4801580 Ext 207.
• Horario: de Lunes a Sábado de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Medellín Norte

• Dirección: Terminal de Transportes del Norte, Carrera 64C # 78 – 580, Taquillas: 10-27-37-43.
• Número Teléfono:4801580 Ext 203 – 209.
• Horario: de Lunes a Sábado de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Centro de Contacto Municipios de Antioquia

Si estás en otra localidad del Departamento de Antioquia puedes comunicarte con la agencia más cercana a través del número 4801580 y la extensión que corresponda:

• Anorí: Ext 380
• Amalfi: Ext 300
• Andes: Ext 305
• Campamento: Ext 430
• Caucasia Encomiendas: Ext 321
• Angostura: Ext 396
• Ituango: Ext 330
• Los llanos de Cuiva: Ext 450
• Montelibano: Ext 340
• Ayapel: Ext 370
• Bogotá Terminal: Ext 401
• Puerto Berrio : Ext 310
• Caucasia Terminal: Ext 320
• Tarazá: Ext 350
• San Carlos: Ext 440
• Puerto Boyacá: Ext 480
• Cisneros: Ext 420
• San Andrés: Ext 470
• Yarumal: Ext 360
• San Roque: Ext 390
• Valdivia: Ext 460

 

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