TCC

La experiencia de TCC se centra en la logística de transportación de paquetes y mercancía en un amplio territorio. Ofrece soluciones para todo tipo de presupuestos tanto a nivel nacional como internacional. Además de servicios de recogida y entrega puerta a puerta.

Además cuenta con servicio de envío de documentos, cargas masivas, operaciones logísticas, cargo y aduanaM entre otros servicios de interés. En las siguientes secciones te detallamos los tipos de servicios, algunos costos de envío y la información que necesitas conocer sobre esta empresa.

TCC: Envíos Nacionales

• • Para los envíos nacionales lo que la empresa busca es ser una solución logística destinada al envío de documentos, sobres o paquetes pequeños dentro de Colombia.
  • Este servicio incluye la recogida a domicilio de la carga y la certificación de entrega del documento sin coste adicional.
  • Puedes obtener un 8%, 10%, 15% y 20% de descuento dependiendo de las características del envío.
  • No olvides programar antes tu recogida en cualquier punto de venta de la empresa.

Mensajería TCC Nacional

Envío de Documentos Nacional

Es el servicio de envío de documentos a nivel nacional más contratado en esta empresa; cuenta con más de 100 puntos de logística y 200 puntos de atención al cliente a nivel nacional.

• • Peso máximo: Hasta 5 kg.
  • Tiempo de entrega: Entre 24 y 72 horas dependiendo del destino.
  • Cobertura: Urbana, Regionales, Nacionales, Zonales.
  • Importante: No se transportan títulos o valores, dinero en efectivo, joyas y objetos peligrosos.
  • Precios: Desde: $4.450.

Servicio 9:00 A.M TCC

A través de esta opción tus envíos serán entregados antes de las 9:00 a.m. en las principales ciudades colombianas. Consulte los posibles orígenes y destinos asociados a este servicio en el siguiente enlace.

• • Peso máximo: Hasta 5kg.
  • Tiempo de entrega: De 24 a 72 horas.
  • Cobertura: Principales ciudades del país como Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cartagena, Manizales, Neiva, entre otras.
  • Importante: La recogida del paquete debe realizarse el día anterior antes de las 4:00 p.m, o debe ser entregado en un Punto de Logística y Servicio TCC antes de las 5 p.m.
  • Precios: Desde $7.850.

Radicación de Documentos

Si deseas enviar facturas, cuentas de cobro, o cualquier otro tipo de documento que deba ser firmado o sellado por el destinatario, elija el servicio de radicación de documentos de TCC. Aquí tienes toda la información sobre este tipo de servicio:

• • Peso máximo: Hasta 1 kg.
  • Tiempo de entrega: 1 a 72 horas.
  • Cobertura: Urbanas, Regionales, Nacionales y Zonales.
  • Importante: Número máximo de documentos permitidos: 10
  • Precios: Desde $7.050.

Paquetería TCC Nacional

Servicio Puerta a puerta

Este servicio puerta a puerta, permite el envío de paquetes sin restricción de peso a todo el territorio colombiano. Además, TCC pone a su disposición el servicio de recogida a domicilio para que no tenga que molestarse en llegar su mercancía a algún punto de venta.

• • Peso máximo: Sin restricciones.
  • Tiempo de entrega: Entre 24 y 72 horas.
  • Cobertura: Nacional, Regional, Urbana y Zonal.
  • Importante: Debe tener en cuenta que para envíos mayores de 150kg. es necesario contar con un montacargas para colocar la mercancía en el vehículo.
  • Precios desde: $26.100

Boomerang

Si contrata un envío de paquetería con TCC, puede beneficiarse del servicio Boomerang, a través del cual podrá enviar documentos que estén relacionados con su mercancía y recibirlos de nuevo firmados. Las tarifas de este servicio varía dependiendo del destino.

• • Peso máximo: Sin restricción. En caso de documentos se reciben 5 documentos como máximo por envío.
  • Tiempo de entrega: De 24 a 72 horas.
  • Cobertura: Nacional.
  • Importante: Es obligatorio rotular debidamente los datos del destinatario en el sobre y éste no puede contener documentos no relacionados con la mercancía. Además debe contener un número que lo identifique.
  • Precios: Desde $9.000.

Carga Aérea

Este tipo de servicio está destinado a aquellas cargas que necesitan ser transportadas por vía aérea. Tiene envíos por esta vía por más de 100 ciudades a nivel nacional.

• • Peso máximo: Hasta 150 kg.
  • Tiempo de entrega: Entre 24 a 72 horas.
  • Cobertura: Principales ciudades del país.
  • Importante: Los paquetes mayores a 150 kg pueden ser objetos de reliquidación.
  • Precios: Desde $48.000 dependiendo de la ciudad destino. Puedes conocer las tarifas en este enlace.

TCC: Envíos Internacionales

• • Transportadora TCC cuenta con un servicio de envíos internacionales a Estados Unidos, Ecuador y el resto del mundo.
  • Si desea enviar un documento o paquete fuera de territorio nacional debe ponerse en contacto con un Punto de Logística y Servicio.
  • Las tarifas del servicio internacional varían según el destino.

TCC Envíos de Documentos Internacional

Courier o Mensajería

Este tipo de servicio de la empresa TCC permite hacer envíos desde EEUU a Colombia. Igualmente hacer envíos desde Colombia hacia distintos destinos del mundo.

Tienes a tu disposición asesores disponibles en Miami y en Colombia, en la dirección de la oficina TCC en Estados Unidos: 8332 NW 30 Terrace Miami, Fl 33122. Teléfono: +1 (305) 4 99 99 38 / Fax +1 (305) 4 99 99 28, en horario de Lunes a viernes 9:00 a.m. a 5:30 p.m.

• • Peso máximo: Hasta 5 kg.
  • Tiempo de entrega: Entre 3 y 8 días hábiles
  • Cobertura: Internacional.
  • Requisitos para el envío: Las que te informen en cada punto de atención de la empresa.
  • Importante: solicitar recogida, realizar consolidación, desconsolidación, solicitar re-empaque de su mercancía y almacenamiento.
  • Precios: Desde USD 41,45 dependiendo del país destino donde se requiera hacer el envío.

Envío de Paquetería Internacional

El servicio ofrecido en paquetería está enfocado principalmente a la exportación e importación, hacia o desde Colombia. TCC recoge el paquete en el domicilio del cliente o en el agente aduanero que le indiquemos.

• • Peso máximo: No tiene restricción, sin embargo, consulta previamente en la empresa.
  • Tiempo de entrega: Dependiendo del país destino puede tardar entre 4 a 7 días.
  • Cobertura: Internacional.
  • Importante: Los gravámenes tributarios y liberación de aduana corren a cargo del cliente.
  • Requisitos para el envío: Registro como importador o exportador en la Cámara y Comercio. Factura en dolares, manifestación de Aduana, Certificado de Origen y Carta de Responsabilidad.
  • Precios: Desde USD 53,84 dependiendo del país destino.

Preguntas Frecuentes

¿TCC puede recoger mercancías en proveedores de clientes?

Sí, sólo basta que el cliente entregue una autorización a TCC detallando los datos del proveedor, el detalle de la mercancía, la persona que asumirá el pago y el domicilio exacto.

¿Qué tiempo tardan la entrega de envíos urgentes?

En las ciudades principales normalmente 24 horas, para el resto del país toma entre 48 a 72 horas.

¿Se puede importar mercancía con TCC?

Sí, la empresa presta servicios de entrega de mercancía como importación; sobre todo para la logística de las empresas que lo requieran.

¿Que tipo de paquetería es prohibida para el envío?

Todo tipo de armas, municiones, prendas militares, drogas, joyas, plantas, animales vivos, materiales peligroso, juguetes bélicos, y todas las señaladas en el Decreto 2685 de 1999.

¿Se debe pagar impuestos por envíos internacionales?

Sí, la ley exige que todo paquete debe pagar un impuesto aduanero al salir y entrar a Colombia que debe ser a cargo del cliente.

Rastreo de Guía de TCC

¡Haz rastreo de tu envío!

RASTREAR

No ha sido posible realizar el rastreo.

Accede a la página oficial de o llama al para comprobar el estado de tu envío.

ESTADO	FECHA	CÓDIGO POSTAL	CIUDAD	PAÍS	RECIBIDO POR / NOTA
ESTADO	REMITENTE	DESTINATARIO	CIUDAD DESTINO	RECOLECCION	DESPACHO	REPARTO	ENTREGA	COMENTARIO
CIUDAD	ESTADO	MOTIVO	FECHA

¿CÓMO TE FUE? AYUDA A LOS DEMÁS USUARIOS EVALÚA EL SERVICIO

Si desea conocer el estado de su envío: dónde se encuentra, si ha sido entregado, si continúa en tránsito, o cualquier otro dato, puede acceder a toda la información a través de EnvíoTodo.

1. Vaya a a página del rastreador de envíos  de TCC.
2. Seleccione el tipo de servicio que contrató.
3. Introduzca su número de documento que encontrará en la prueba de contratación del servicio.
4. De click al botón de rastrear y acceda a toda la información sobre la ubicación de su mercancía.

Horarios y Teléfonos de Oficinas de Atención al Cliente:

TCC pone a disposición de sus clientes cientos de Puntos de Logística y Servicios TCC en toda Colombia y Estados Unidos.

Aquí resumimos los horarios de los principales Puntos de Logística y Servicios, así como los teléfonos de contacto.

Bogotá

• • Dirección: Calle 19 # 7 – 44 Edificio Covinoc P.H.
  • Teléfono: (574) 444 48 88
  • Horario: Lunes a viernes: 8:30 a.m. A 6:30 p.m. Sábado: 9:30 a.m. A 3:30 p.m.

Medellín

• • Dirección: Cra 53 # 45-108
  • Teléfono: 5120387
  • Horario: Lunes a viernes : 8:30 a.m. A 6:00 p.m. Jornada continua. Sábado: 8:30 a.m. A 2:00 p.m

Cali

• • Dirección: Calle 15 # 6 – 54 locales 08 – 09
  • Teléfono: 8800487
  • Horario: Lunes a viernes : 9:00 a.m. a 6:30 p.m. Jornada continua. Sábado: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Barranquilla

• • Dirección: Vía 40 # 67 B 139 Diagonal Base Naval
  • Teléfono: 3734100
  • Horario: Lunes a viernes : 8:00 a.m. A 7:00 p.m. Jornada continua. Sábado: 8:00 a.m. A 1:00 p.m.

Cartagena

• • Dirección: Diagonal 22 # 44 C – 59 Avenida Crisanto Luque
  • Teléfono: 6627939
  • Horario: Lunes a viernes : 8:00 a.m. A 12:00 p.m. y 2:00 A 6:30 p.m. Sábado: 8:00 a.m. A 1:30 p.m.

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