Servientrega cuenta con un servicio de rastreo, que funciona en tiempo real y para acceder a este servicio debe seguir los siguientes pasos:
1. Ingrese en el portal www.servientrega.com.
2. Pulsa el botón Inicio.
3. Luego dirígete a transacciones.
4. Selecciona rastreo de envíos.
5. El portal le indicará que coloque el número de guía y pulse buscar y de inmediato aparece en que estatus está su envío.
Es importante mencionar que este servicio está incluido en el costo y está disponible tanto a nivel nacional como para traslados internacionales.

¿Cómo seguir mi envío de Servientrega por mi celular?

Utiliza las nuevas tecnologías para conocer la ubicación de tu envío
Con el celular es fácil saber dónde está tu envío

Servientrega pensando en la comodidad de su distinguida clientela ofrece realizar seguimiento de los envíos por medio de un Apps que se descarga de forma gratuita de la siguiente manera:
1. Ingresa en Google Play
2. Descarga la aplicación de Servientrega.
3. Una vez descargada regístrate en la página.
4. Coloca el número de la guía y podrás ver el estatus del envío.
Una de las ventajas de usar la aplicación es que puedes seguir el recorrido desde cualquier lugar donde se encuentre, además puede registrarse y ver las promociones de Servientrega y los demás servicios que ofrece. También tiene a su alcance las cotizaciones, tarifas vigentes y costos de envíos por peso del paquete o documento.

¿Qué hacer en caso de no disponer de una Pc o teléfono móvil cerca?

En caso de no disponer de ninguna de las opciones anteriores Servientrega tiene a su disposición líneas telefónicas desde las principales ciudades de Colombia, con solo entrar al portal e ir al botón de contáctanos, desde allí puede encontrar el teléfono de contacto según la ciudad donde se encuentre.
En la mayoría de las ciudades el horario es de oficina y trabajan de lunes a viernes así que debe tomar las medidas necesarias para poder realizar el seguimiento y el rastreo a su paquete o documento.
De igual modo en Envió Todo le brindamos opciones para su envío, también puede consultar otras empresas de manera tal que pueda realizar sus transacciones de forma rápida y segura. Continúe junto a nosotros y háganos sus comentarios, su información es realmente valiosa para nosotros.

25 comentarios sobre “¿Dónde está mi envío Servientrega?

  1. Si muy pésimo servicio yo llevo un mes y unos días esperando el envío primero según ellos no encontraron la dirección y devolvieron el envío y ahora otra vez estás aquí en aguachica y con dirección y teléfono y no dan razón de mi envío

  2. Envié un paquete el 26 de septiembre y hoy entregaron la encomienda y a la persona no le llegó . Ana vitola moreno Valledupar via la mesa kilómetro 3

  3. Esto es un desorden y descontrol total que tiene esta compañia, no saben dar razon de donde se encuentran los paquetes siempre dicen que dirección errada, y no pasan ni 3 días y ya están regresando los paquetes aparte que piden número y no se comunican con el cliente para informar que ya les llegó la encomienda pésimo servicio

  4. BUENAS TARDES
    SEGÚN GUÍA 9100925558, EL 13 DE AGOSTO SE DESPACHO CON DIRECCIÓN ERRADA A LA CALLE 10 # 19-32 A CARMELO MINERVINE & CIA S.A.S ATT SRA RUBY CAICEDO,NOS COMUNICAMOS CON LA SRA ADIANA TORRES DE SERVIENTREGA EN BOGOTA PARA CORREGIR DIRECCIÓN DE ENTREGA LA CORRECTA ES CRA 10 # 19-32 PARA ENTREGA A CARMELO MINERVINE & CIA S.A.S ATT SRA RUBY CAICEDO TEL 3426904- 3429729, PARA QUE POR FAVOR NOS COLABOREN CON LA ENTREGA EN BOGOTA Y NO NOS LA DEVUELVAN A CALI, YA QUE NOS PERJUDICAN YA QUE ES UNA FACTURA QUE DEBE SER ENTREGADA EL MARTES EN BOGOTA , MIL GRACIAS POR SU AYUDA.

  5. Envie a barranquilla un paquete el 10 de agosto y hoy 16 de agosto no ha llegado dicho paquete he llamado mas de 3 veces y no me dan solucion gracias

    Numero de la guia :999840275

  6. Es la 2 vez en forma consecutiva que devuelven mi paquete. No entiendo porque si mis datos están en forma correcta exijo una explicación ya que me estoy viendo perjudicada

  7. Hola buen día desde el día 6 de agosto espero un pedido de mercado libre. El cual no me ha llegado en el seguimiento de guía dice. Que esta por devolución desde el 8 por dirección incorrecta ya la actualizaré arreglaron la dirección y aun mi pedido no llega me gustaría saber. Quien me puede dar información sobre. Mi pedido ya que por la linea telefónica no fue posible gracias el numero de guía es 2042164067

  8. Buenas tardes. Necesito saber donde se encuentra un paquete q q hace diez 10 fue despachado al destinarío y no a podido llegar.. Con serví entrega me eh comunicado varias veces para pedir razón de mi paquete y la respuesta q recibo no es satisfactoria. Me parece una falta de respeto.. Por lo cual quisiera pedir el q me respondan a q sucursal de Medellín puedo acercarme hacer el respectivo reclamo…

  9. Hola buenos días me enviaron de Laboratorios Promegan Ltda, un paquete bajo la guía 9101227651 desde el lunes 6 a mi dirección en Baq, con pago aca

  10. Buenas noches con un descontento enorme veo que mi paquete aparece como si ya me lo hubieran entregado por que aparece entregado y yo no he recibido nada espero me aclaren el tema.

    Me gustaría saber quién me va a responder por mi paquete que es muy importante.

  11. El día 31 de julio me cambie de operador de Tigo a claro y claro me envió la simcard por el medio de servi entrega y ustedes no a dado la gana de traerla a la casa teniendo la dirección su servicio es pésimo

  12. Hola buenas mi nombre es Nixon y quiero saber cuando llega mi pedido a la dirección caminos de aragón 2 mz a cs 18 en ipiales Nariño

  13. hola muy buenos dias necesitaba saber mi paquete si cuando llega a leticia amazonas ya que me encuentro viviendo en puerto nariño amazonas muchas gracias

  14. Les agradeceria se comunicaran en Barrranquilla con Alicia Esther Falla Sánchez, a mi celular 300 569 6295, O en la ciudad de Bogota, con mi hijo David Galofre Falla, al celular 3045860964. Muchas graacias

  15. Buenas tardes: Necesito saber si ustedes me pueden transportar una TV de cincuenta pulgadas, con base de TV y un teclado inalambrico desde Bogota a Barranquilla, con pago contra entrega en Barranquilla, ciudad de destino y cuanto costaria este servicio recogiendo la mercancia en bogota y entregandola en barranquilla a las direcciones que puedo suministrarles. Gracias

  16. Tengo problemas con jn envio que devio llegar el lunes siempre pasa lo mismi uno manda con urgencias y llegan cuando les da la soberana gana la guia es 996580386 con destino a cartagena direccion palestina segunda calle la ultima casa a mano izquierda preguntar por rl pocho eso no tiene perdida ya que ese barrio soli tiene 2 calles que pesimo servicio llamar sl nunero 3015973894

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