Servicios Especiales 4-72

Recargas

Puede comprar minutos, datos de telefonía móvil y planes prepago de televisión a través de los puntos de venta directos de 4-72 a nivel nacional.
Cuantía mínima a depositar: $1.000, con un máximo de $100.000
Operadores disponibles: Claro, Movistar, Tigo, Uff móvil, Avantel, Cellvoz, Une, Móvil Éxito, Etb, Virgin Mobile y DirectTV.

Servicios a Personas Jurídicas

Gestión documental

4-72 pone a disposición de las empresas una solución integral para administrar el flujo de documentos de una entidad, a través de tecnologías que permiten eficacia, altos niveles de rendimiento y funcionalidad.

Los beneficios derivados de este servicio son:

• Garantía de organización, almacenamiento y conservación de documentos, así como la recepción y distribución de los documentos.
• Disponibilidad de los documentos para consulta y recuperación
• Integra diferentes procesos de las entidades
• Dispone de personal para la administración de los documentos.
• Agiliza los tiempos de respuesta, libera espacio en sus instalaciones y reduce los costes de administración
• Mejora de los procesos ineficaces y transforma la información a un activo corporativo.

Integración de soluciones de Gestión documental

4-72 aplica diferentes soluciones de gestión documental dependiendo de las necesidades de cada cliente. Entre ellas:

• Diagnóstico: A través del Plan de Gestión Documental de la AGN, 4-72 analizará e identificará las necesidades y oportunidades de mejora de los procesos de gestión documental y archivación.
• Producción documental: análisis de cómo los documentos son producidos y diseñados.
• Recepción de documentos: Control y administración de las actividades de recepción, registro, distribución y radicación de las comunicaciones internas recibidas y enviadas.
• Organización: clasificación de documentos según la entidad, codificación, cronología, y procedencia de los mismos.
• Organización de fondos acumulados: Aplicación de Tablas de Valoración Documental, levantamiento de inventario y actas de eliminación de documentos.
• Atención de consultas: acceso ilimitado a los documentos para identificar su contenido y recuperación de los mismos.
• Disposición final de los documentos: análisis de cada una de las unidades con el fin de determinar si el documento debe ser conservado o eliminado. La disposición se determinará a través de la aplicación de las Tablas de Retención Documental y las Tablas de Valoración Documental.
• Digitalización: los documentos físicos serán convertidos en imágenes para su indexación.
• Custodia y almacenaje: instalaciones puestas a disposición del cliente para asegurar su almacenaje.

Software

Se pone a disposición de los clientes una aplicación web de gestión documental para el tratamiento, publicación, manipulación y conservación de los documentos en cualquier lugar. Este software facilita:

• Almacenamiento de documentos.
• Ingreso de documentos a través de correspondencia.
• Búsquedas rápidas y precisas para conocer la ubicación física de cualquier documentos.
• Manejo del inventario documental.
• Cumplimiento de las normas archivísticas.
• Registro de movimientos y consultas

Este software permite la gestión de documentos con implementación de cero papel, así como la programación de alertas, preparación de informes y workflow, BPM y tablero de mando. Además, a través de la aplicación web puede controlar documentos, integrar códigos de las Tablas de Retención Documental para la archivación física y digital, crear un Expediente Electrónico del Archivo, realizar foliado electrónico, asignar metadatos, administrar inventarios documentales y realizar solicitudes de consulta en línea.

Se pueden crear perfiles de usuario de acuerdo a la jerarquía de la entidad para asignar permisos de acceso.

Centro de Administración documental

4-72 ofrece un software para la administración, centralización, organización y control de todo lo relacionado con la administración de la correspondencia de su empresa. Cobertura a nivel nacional.

Servicios de Información Geográfica

Localización geográfica de la ubicación de los clientes de una compañía. Con tarifas desde $36. Podrá además contratar el servicio de generación de mapas a partir de $70.000.

Cecograma

Envío de documentos que utilicen sistema de Braille, altorrelieve o signos de Cecografía para personas invidentes.

• Peso máximo: hasta 7kg.
• Cobertura: urbana, nacional e internacional.
• Tiempo de entrega: 1 día hábil para envíos urbanos. Para envíos nacionales e internacionales rigen diferentes tiempos de entrega.
• Dos intentos de entrega.
• Tarifas desde $5.100

Corra

Recolección y entrega a domicilio para empresas que necesitan intercambiar correo a nivel nacional con sucursales o dependencias de forma confidencial.

• Peso máximo: hasta 30 kg.
• Cobertura: Urbana y nacional.
• El tiempo de entrega varía entre 1 a 2 días hábiles entre ciudades de sede regional y áreas metropolitanas. Para ciudades fuera de sede regional, el tiempo de entrega será de entre 2 o 3 días hábiles.
• La entrega se hará bajo sello y firma del cliente y se harán dos intentos.
• Podrá rastrear el envío a través del número de guía.
• Para la recolección del paquete, la empresa establecerá en el contrato firmado con 4-72 las características de recolección del paquete.
• La contratación de un seguro es posible.
• Precios desde $4.700

Alistamiento

Servicio destinado a la preparación y acondicionamiento de los envíos de acuerdo con las necesidades y requerimientos por parte del cliente. Entre los tipos de alistamiento se incluye: impresión, embolsado, ensobrado y termosellado, grabado, impresión y pegado de rótulos entre otros.

Apartados Postales

Alquiler de casilleros en los puntos de venta nacionales para el recibo de envíos. El alquiler será vigente durante un año.
Precio: $46.000 al año

Empaque

4-72 pone a su disposición diferentes tipos de embalaje para que su mercancía llegue en condiciones óptimas a su destino. Tarifas desde $250.

Filatelia

Para aquellos que tengan la afición de coleccionar, estudiar y clasificar estampillas o sellos de correo, 4-72 ofrece un servicio de filatelia. Las emisiones filatélicas pueden acompañarse de otras piezas como:

• Postal: Imagen gráfica de cartón o papel resistente con una ilustración de fauna, flora y valores culturales del país.
• Sobre de Primer día: Sobre con imágenes relacionadas con la emisión. Tendrá asignado una numeración proveniente de la administración para conmemorar el primer día de puesta en circulación.
• Boletín informativo: Especificaciones técnicas sobre las impresiones filatélicas con un texto explicativo sobre por qué se autorizó la impresión de la misma.
• Carpeta: Conjunto de documentos que componen una emisión filatélica.

Seguros

¿Desea asegurar su envío? Con 4-72 puede asegurar todos sus envíos excepto las mercancías expresamente excluidas. Es importante tener en cuenta que el valor de los envíos debe ser declarado en la factura o guía por si es necesario realizar una reclamación.

Los artículos restringidos son: algodón de pacas, tabaco, animales vivos, licores, metales y piedras preciosas, joyas, armas y municiones, licores, obras de arte, lotería, bonos oficiales, cédulas hipotecarias, cupones, acciones, estampillas y correo sin sellar, cheques de viajero, títulos valores, mapas o planos y cartas geográficas.

Telegrama

Servicio ofrecido a nivel urbano y nacional para documentos escritos concisos y breves.

• Peso máximo: Sobreflex
• Tiempo de entrega: envíos urbanos entre 2 y 3 días hábiles; para envíos nacionales: entre 2 y 5 días hábiles.
• Dos intentos de entrega bajo firma.
• Certificado de entrega incluido.
• Se realizarán devoluciones cuando: la dirección sea incorrecta o desconocida, no sea reclamado, sea rehusado, el destinatario no reside, se especifique un apartado clausurado, no existe el número, el destinatario haya fallecido, no pueda ser contactado o por fuerza mayor.

Trayectos especiales

El servicio entre ciertas poblaciones conllevará un recargo por limitación en vías de acceso. Se aplicará una tarifa especial para recorridos desde y entre:

San Andrés, Providencia, Leticia, La Chorrera, La Pedrera, Puerto Nariño, Puerto Santander, Tarapacá, Puerto Inírida, Puerto Carreño y Casuarito, Puerto Leguízamo y la Tagua, Puerto Asís, Arauca, Apartadó, Bahía Solano, Quibdó, Mitú.