Al igual que otras empresas de mensajerías y encomiendas el principal servicio que ofrece Servientrega es el traslado de documentos. El precio de este tipo de mensajería depende en gran parte de las dimensiones y el peso del sobre, sin embargo para definir el precio de envío de un sobre por Servientrega hay que realizar ciertos cálculos.
Primeramente hay que establecer cuál es el tipo de entrega que se quiere realizar para poder comenzar la cotización, recordemos que Servientrega tiene varias modalidades para que los documentos lleguen a su destino, dependiendo de su contenido.
Envío de un sobre por Servientrega de un Aviso judicial
Estos avisos se envían siempre y cuando no excedan el sobre de 2 Kg, se envía a personas naturales o jurídicas siempre y cuando sean emitidos en formato de avisos o por comunicados emitidos por un juzgado civil.
Las tarifas de este servicio son las siguientes:
Normal Nacional $15.300
Normal Urbano $10.700
Normal Zonal $12.900
Envío de un sobre por Servientrega de PQR
Estas están definidas como la entrega físicas de sobres que contienen los resultados de las quejas, peticiones y reclamos que se hacen a Servientrega, por medio del envío de este documento se comprobará si fue resuelto su requerimiento.
Este servicio tiene un costo de $5.000 e igualmente no puede exceder de los 2 kg.
Envío de un sobre por Servientrega de un Documento unitario
Este servicio consta de la recolección a domicilio de un documento y se entrega puerta a puerta, es decir desde el lugar de salida hasta las manos del destinatario. En esta parte en particular se aplica para las entregas express del mismo día y para entregas normales.
En cada caso las tarifas son las siguientes:
Tiempos de entrega Kg adicional Destino nacional Destino
zonal Destino
urbano Tiempos especiales
Normal $2.500
Destino Nacional $9.200
Destino Zonal $5.000
Destino Urbano $4.300
Tiempos especiales $14.900
Hoy mismo $7.900
Destino Nacional $22.500
Destino Zonal $11.000
Destino Urbao $8.400
Envío de un sobre por Servientrega de un Documento masivo
En el caso de llevar varios sobres al mismo destino o varios destinos Servientrega ofrece un servicio de documentación masiva cuyo peso se encuentre entre 2 kg y 250 kg y que no exceda más de 40 cm de largo y 30 cm de ancho.
La mayoría de los clientes que utilizan el servicio de documento masivo por lo general necesitan transportar publicidad como folletos, circulares y extractos.
Las tarifas de este servicio son las siguientes:
De contado desde 100 unidades hasta 500 unidades: tarifa nacional $1.900 y tarifa internacional $1.600.
De contado a partir de 501 unidades Hasta 1000 unidades: tarifa nacional $1800 y tarifa internacional $1400.
De contado a partir de 1001 unidades Hasta 3000 unidades: tarifa nacional $1700 y tarifa internacional $1300.
De contado a partir de 3001 unidades Hasta 5000 unidades: $1500 $1100
De contado Más de 5001 unidades: Tarifa nacional $1500 y tarifa internacional $1100.
Envío de un sobre por Servientrega de un Sobreporte
En esta ocasión Servientrega ofrece un servicio de traslado de documentos que requiere retorno inmediato. Este servicio tiene las siguientes tarifas desde Bogotá hacia el resto del país, de igual manera estos precios saliendo de las principales ciudades:
Bogotá/resto del país, precio de Contado Normal nacional $5.000 e internacional $1.600
Bogotá/resto del país precio de Contado Normal Urbano $3.000 e internacional $1.300
Bogotá/resto del país precio de Contado Normal Zonal $3.200 e internacional $1.400
Bogotá/resto del país precio de Contado Normal Trayecto especial $9.300 e internacional $3.100
Buenas tardes necesito enviar una carta por Servientrega de Cartagena a Cúcuta, cuanto me cuesta y cuánto tiempo se demora en llegar allá?
Hola Lisney:
Te recomendamos usar nuestro cotizador para que puedas conocer el servicio de varias empresas de forma rápida.
Un saludo,
Equipo EnvíoTodo Colombia.
Envio de documentos
Que precio tiene para enviar unos documentos desde cartagena a Bogotá con peso de 30 gramos
Hola Johenis:
Te recomendamos usar nuestro cotizador para que puedas conocer el servicio de varias empresas de forma rápida.
Un saludo,
Equipo EnvíoTodo Colombia.
Hoy 9 julio, a las 1100 am llego un pedido entregado por el señor Edwin José, recibió el pedido mi hija ,al momento de recibir el pedido el señor auxiliar hace un cobro por el valor de $175,000 siendo este un cobro superior hecho a la compra que fue por $ $80.000 (con envio gratis )y ademas el cual no se debía cobrar ya que el pedido se había pagado con tarjeta por mercado libre
Porque el señor hacía un cobro que no debía hacer y además superior la valor de la compra ,quien devuelve ese dinero ya que de inmediato me comunique con servientrega y ellos dicen que los que deben hacer el reclamo de la devolución del dinero deben ser Mercado libre porque son los que tienen el contrato con ellos , y así Servientrega me a tenido todo el dia hablando con un asesor y otro para decirme al final que es mercado libre quien debe hacer la solicitud de la devolución
Hola Gloria:
Entendemos la situación que nos comentas. Nosotros no tenemos vínculo con Servientrega, por lo que no podríamos obtener más información. Te recomendamos seguir con a atención al cliente de Servientrega.
Un saludo,
Equipo EnvíoTodo Colombia.
He enviado en varias ocasiones encomiendas a Granada meta. Hace 8 días envié una cajita con unos comestibles, galletas y carantantas además de una pequeña olla. Me cobraron $63.000. Por la encomienda con registro de peso 3kg y volumen 13. Antes nunca superó los 30 mil pesos. No entiendo porqué ahora tan costoso.
Envie un sobre de Flandes a Bogota donde el documento tenia un sello seco y casi se arruina x la lluvia. Uds no envian los sobres en un plastico?
Hola Maria,
Generalmente, empresas como Servientrega utilizan un sobre plástico para transportar documentos. Para saber que paso en su caso específico, será necesario que entre en contacto con dicha empresa.
Q cuesta recibir un sobre de Bta a Villavicencio con un solo documento
con la guia 9107996911 me enviaron al cobro de Tunja a Villavicencio un sobre manila con dos fotocopias y me cobraron $5.950…el mismo sobre lo devolví de Villavicencio a Tunja con las mismas dos fotocopias al cobro y estan cobrando $10.400. con la guia 9110284804..
porque la diferencia en esas tarifas
porque el chat no funciona gracias