Al igual que otras empresas de mensajerías y encomiendas el principal servicio que ofrece Servientrega es el traslado de documentos. El precio de este tipo de mensajería depende en gran parte de las dimensiones y el peso del sobre. Sin embargo, para definir el precio de envío de un sobre por Servientrega hay que realizar ciertos cálculos.
Primeramente hay que establecer cuál es el tipo de entrega que se quiere realizar para poder comenzar la cotización. Recordemos que Servientrega tiene varias modalidades para que los documentos lleguen a su destino, dependiendo de su contenido.

En la siguiente guía te vamos a mostrar cuánto cuesta enviar un documento en Servientrega en cualquiera de sus modalidades. ¡Sigue leyendo!

Envia cualquier documento
Envía documentos legales, cartas y otros con estos servicios

Envío de un sobre por Servientrega de un Documento Unitario

Este servicio consta de la recolección a domicilio de un documento y se entrega puerta a puerta, es decir desde el lugar de salida hasta las manos del destinatario. En esta parte en particular se aplica para las entregas express del mismo día y para entregas normales. En cada caso las tarifas son las siguientes:

Tiempos de Entrega Medio de Transporte Esquema Trayectos
NORMAL TERRESTRE KILO INICIAL
  • Nacional: $12.500
  • Zonal: $7.000
  • Urbano: $5.500
  • T. Especial: $22.000
  • Aéreo: $13.500
  • Sobreflete mínimo: $500
  • Tasa de sobreflete: 2,00%
HOY MISMO TERRESTRE KILO INICIAL
  • Nacional: $28.500
  • Zonal: $15.000
  • Urbano: $11.000
  • T. Especial: N/A
  • Aéreo: N/A
  • Sobreflete mínimo: $500
  • Tasa de sobreflete: 2,00%
Tiempos de Entrega Medio de Transporte Esquema Trayectos
NORMAL TERRESTRE KILO ADICIONAL
  • Nacional: $3.000
  • Zonal: $2.900
  • Urbano: $2.800
  • T. Especial: $8.000
  • Aéreo: $4.200
  • Sobreflete mínimo: $500
  • Tasa de sobreflete: 2,00%
HOY MISMO TERRESTRE KILO ADICIONAL
  • Nacional: $10.000
  • Zonal: $6.000
  • Urbano: $5.000
  • T. Especial: N/A
  • Aéreo: N/A
  • Sobreflete mínimo: $500
  • Tasa de sobreflete: 2,00%

Tarifas oficiales a partir del 1 de septiembre de 2022

Envío de un sobre por Servientrega de un Documento Masivo

En el caso de llevar varios sobres al mismo destino o varios destinos Servientrega ofrece un servicio de documentación masiva cuyo peso se encuentre entre 2 kg y 250 kg y que no exceda más de 40 cm de largo y 30 cm de ancho.
La mayoría de los clientes que utilizan el servicio de documento masivo por lo general necesitan transportar publicidad como folletos, circulares y extractos. Las tarifas de este servicio son las siguientes:

Rango Inicial Rango Final Tarifa Nacional Otros Trayectos
  • 100
  • 501
  • 1.001
  • 3.001
  • 5.001
  • 500
  • 1.000
  • 3.000
  • 5.000
  • 999.999.999
  • $2.200
  • $2.100
  • $2.000
  • $1.800
  • $1.800
  • $1.900
  • $1.700
  • $1.600
  • $1.400
  • $1.400

Tarifas oficiales a partir del 1 de septiembre de 2022

Envío de un sobre por Servientrega de un Aviso Judicial

Estos avisos se envían siempre y cuando no excedan el sobre de 2 Kg, se envía a personas naturales o jurídicas siempre y cuando sean emitidos en formato de avisos o por comunicados emitidos por un juzgado civil. Por el momento, Servientrega no especifica las tarifas de este tipo de envíos.

Envío de un sobre por Servientrega de PQR

Estas están definidas como la entrega física de sobres que contienen los resultados de las quejas, peticiones y reclamos que se hacen a Servientrega, por medio del envío de este documento se comprobará si fue resuelto su requerimiento. Por el momento, Servientrega no especifica las tarifas de este tipo de envíos.

Envío de un sobre por Servientrega de un Sobreporte

En esta ocasión Servientrega ofrece un servicio de traslado de documentos que requiere retorno inmediato. Al igual que los anteriores, las tarifas de este servicio no han sido especificadas en la web oficial de Servientrega.

¿Cuánto tarda en llegar un sobre por Servientrega?

Depende de la modalidad de entrega. Si se elige la modalidad “Hoy mismo”, la empresa asegura entregar los documentos en menos de 2 horas. Por otro lado, los envíos regulares pueden tardar entre 24 y 48 horas aproximadamente.

¿Qué es el valor declarado mínimo en Servientrega?

Al momento de cotizar tu envío en la web de Servientrega debes especificar el valor declarado, pero ¿De qué se trata? Este valor representa el monto por el cual quieres asegurar la mercancía que vas a enviar. De esta forma, si el producto llega a sufrir un daño o se extravía, la empresa te reembolsará el valor que has especificado.

¿Cómo enviar un documento por Servientrega?

1. Ingrese al sitio oficial de Servientrega.
2. Llene el formulario con toda la información del envío y del destinatario. Lee todo para asegurarte que esté correcto y así no haya ningún tipo de retraso o inconveniente.
3. Selecciona la hora que deseas que el documento sea recogido.
4. Escoge la forma de pago.
5. Confirma la operación y espera que el sistema te indique tu número de referencia para poder rastrear el envío.

Si quieres saber más sobre los envíos en Servientrega, te recomendamos leer nuestra guía completa aquí.

24 comentarios sobre “¿Cuánto cuesta el envío de un sobre por Servientrega?

  1. Hola, quisiera saber que precio tiene enviar un sobre (cartas/postales) a un destino internacional y que información debo presentar en el sobre o aparte?
    No encuentro esta opción de servicio postal o una guía para saber en donde poner la información, gracias.

  2. Buenas tardes necesito enviar una carta por Servientrega de Cartagena a Cúcuta, cuanto me cuesta y cuánto tiempo se demora en llegar allá?

  3. Hoy 9 julio, a las 1100 am llego un pedido entregado por el señor Edwin José, recibió el pedido mi hija ,al momento de recibir el pedido el señor auxiliar hace un cobro por el valor de $175,000 siendo este un cobro superior hecho a la compra que fue por $ $80.000 (con envio gratis )y ademas el cual no se debía cobrar ya que el pedido se había pagado con tarjeta por mercado libre
    Porque el señor hacía un cobro que no debía hacer y además superior la valor de la compra ,quien devuelve ese dinero ya que de inmediato me comunique con servientrega y ellos dicen que los que deben hacer el reclamo de la devolución del dinero deben ser Mercado libre porque son los que tienen el contrato con ellos , y así Servientrega me a tenido todo el dia hablando con un asesor y otro para decirme al final que es mercado libre quien debe hacer la solicitud de la devolución

    1. Hola Gloria:

      Entendemos la situación que nos comentas. Nosotros no tenemos vínculo con Servientrega, por lo que no podríamos obtener más información. Te recomendamos seguir con a atención al cliente de Servientrega.

      Un saludo,
      Equipo EnvíoTodo Colombia.

  4. He enviado en varias ocasiones encomiendas a Granada meta. Hace 8 días envié una cajita con unos comestibles, galletas y carantantas además de una pequeña olla. Me cobraron $63.000. Por la encomienda con registro de peso 3kg y volumen 13. Antes nunca superó los 30 mil pesos. No entiendo porqué ahora tan costoso.

  5. Envie un sobre de Flandes a Bogota donde el documento tenia un sello seco y casi se arruina x la lluvia. Uds no envian los sobres en un plastico?

    1. Hola Maria,

      Generalmente, empresas como Servientrega utilizan un sobre plástico para transportar documentos. Para saber que paso en su caso específico, será necesario que entre en contacto con dicha empresa.

  6. con la guia 9107996911 me enviaron al cobro de Tunja a Villavicencio un sobre manila con dos fotocopias y me cobraron $5.950…el mismo sobre lo devolví de Villavicencio a Tunja con las mismas dos fotocopias al cobro y estan cobrando $10.400. con la guia 9110284804..
    porque la diferencia en esas tarifas
    porque el chat no funciona gracias

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