Western Union Colombia

Es la compañía de servicios de transferencia de dinero transfronterizo más grande a nivel global. Especializada en el envío de giros internacionales a través de canales digitales y móviles, ofrece todo un portafolio de opciones de pago de dineros tanto para personas como para clientes corporativos o empresas.

Con sede principal en los Estados Unidos de América, fue fundada en el año 1.851como una compañía de telégrafos y a partir del año 1992, ofrece el servicio más rápido de transferencias internacionales.

Inició operaciones en Colombia en el año 1996 a través de la compañía Giros y Finanzas, quien se convirtió a partir de entonces en agente autorizado para este país.

Western Union presta sus servicios en Colombia a través de la alianza estratégica con dos compañías de financiamiento comercial, quienes a la fecha son sus Agentes oficiales y exclusivos para este país:

Actualmente Western Union supera los 550.000 agentes para el envío y recibo de dinero a nivel mundial en cerca de 200 países.

En el perfil de cada una de estas empresas, donde encontrará toda la información correspondiente a los diferentes productos y servicios ofertados, opciones para el servicio de Giros Internacionales, Precios, Tarifas, Montos máximos y Red de Agentes y Corresponsalías Bancarias a nivel nacional.

Horarios, Teléfono e Información de Western Union

Acciones y Valores

Teléfono: 01- 8000-111-700

Horarios: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00; Sábado de 09:00 a 15:00

Correo: servicioalcliente@accivalores.com

Página Oficial: ir a la página oficial

Rastreo: Rastrear envío

Giros y finanzas

Teléfono: Línea Nacional Gratuita de Atención al Cliente 01- 8000-111-999

Horarios: Lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm y Sábados, domingos y festivos de 08:00am a 8:00pm

Correo: contacto@girosyfinanzas.com

Página Oficial: ir a la página oficial

Rastreo: Rastrear envío

Puntos de Atención de Western Union

Líneas de Atención Acciones & Valores S.A.

Actualmente Acciones & Valores S.A., cuenta con 190 Agencias a lo largo del territorio nacional, en 39 ciudades.

Para Servicio al Cliente de manera presencial, puede acercarse a sus oficinas ubicadas en la Calle 72 # 7-64 Piso 11

Previa indicación del Agente autorizado, en las oficinas principales puede tramitar solicitudes, peticiones y reclamos que de manera explícita le haya informado que no es posible diligenciar mediante otro canal.

Línea Nacional de Atención al Cliente 01- 8000-111-700

Horario de Atención: lunes a viernes de 08:00 am a 6:00 pm; sábados de 09:00 am a 3:00 pm

Bogotá- Colombia

E-mail: servicioalcliente@accivalores.com

A continuación encontrará el Directorio de Agentes de Acciones & Valores S.A. en las principales ciudades del país:

Bogotá Oficina Chicó

  • Dirección: Carrera 15 # 93ª -59
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 6:00 pm
    • Sábado: 9:00 am – 3:00 pm

Bogotá C.C. Cafam La Floresta

  • Dirección: Carrera 48F # 96 -50 Piso 1
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes 8:00 am – 8:00 pm
    • Sábado: 8:00 am – 8:00 pm
    • Domingo: 10:00 am – 4:00 pm

Bogotá Cedritos C.C. Sorpresas

  • Dirección: Carrera 19 # 136ª – 06 Piso 2 Local 228
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 6:00 pm
    • Sábado: 8:00 am – 8:00 pm
    • Domingo: 8:00 am – 7:00 pm

Bogotá Olímpica Colina Campestre C.C. Portoalegre

  • Dirección: Carrera 58 # 137b – 01
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 8:00 pm
    • Sábado: 8:00 am – 8:00 pm
    • Domingo: 10:00 am – 4:00 pm

Bogotá Homecenter Calle 80

  • Dirección: Avenida 68 Calle 80 Primer Piso
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 8:00 pm
    • Sábado: 8:00 am – 8:00 pm
    • Domingo: 10:00 am – 4:00 pm

Bogotá C.C. Galerías

  • Dirección: Calle 54 # 25 – 81 Local 1104 Primer Piso
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 9:00 am – 7:00 pm
    • Sábado: 9:00 am – 7:00 pm
    • Domingo: 10:00 am – 4:00 pm

Bogotá Éxito Calle 134

  • Dirección: Calle 134 # 09 – 51
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 7:00 pm
    • Sábado: 8:00 am – 7:00 pm
    • Domingo: 10:00 am – 4:00 pm

Bogotá Avenida Jiménez

  • Dirección: Avda Jiménez # 04-94
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 6:00 pm
    • Sábado: 9:00 am – 4:00 pm
    • Domingo: cerrado

Bogotá Éxito Fontibón

  • Dirección: Avenida Centenario # 106-104 Zona Franca
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes 8:00 am – 7:30 pm
    • Sábado 8:30 am – 7:30 pm
    • Domingo: 10:00 am – 4:00 pm

Bogotá Oficina Restrepo Centro

  • Dirección: Transversal 18 Bis 14A-38 Sur Local 1760
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 9:00 am – 1:00 pm y 2:00 pm – 6:00 pm
    • Domingo: Cerrado

Bogotá Centro Suba

  • Dirección: Calle 140 # 91-19 Zona Común Área 2
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 6:00 pm
    • Sábado: 8:00 am – 1:30 pm
    • Domingo: Cerrado

Bogotá Oficina Unicentro

  • Dirección: Avenida 15 # 124-30 Piso 1
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 10:00 am – 12:30 pm y 1:00 pm – 8:00 pm
    • Sábado: 10:00 am – 12:30 pm
    • Domingo: Cerrado

Medellín – Antioquia LAURELES

  • Dirección: Calle 40 # 80 d – 69
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 6:00 pm
    • Sábado: 8:00 am – 1:30 pm
    • Domingo: Cerrado

Medellín – Antioquia NIQUÍA

  • Dirección: Diagonal 50 # 38-20 Local 101
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:30 am – 7:30 pm
    • Sábado: 8:00 am – 2:00 pm
    • Domingo: Cerrado

Medellín – Antioquia GUAYABAL

  • Dirección: Calle 17 sur # 51ª – 120
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 6:00 pm
    • Sábado: 8:00 am – 1:30 pm
    • Domingo: Cerrado

Cali – Valle LA FLORA

  • Dirección: Avenida 3F Norte 52-46
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 8:00 am – 8:00 pm
    • Domingo: 10:30 am – 3:30 pm

Cali – Valle PLAZA CAICEDO

  • Dirección: Calle 11 # 5-20
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 5:15 pm
    • Sábado: 9:00 am – 3:00 pm
    • Domingo: Cerrado

Barranquilla – Atlántico OFICINA C.C. NUESTRO ATLÁNTICO

  • Dirección: Calle 63 # 13-71 Local 1036-2 Soledad Bquilla
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 9:00 am – 1:00 pm y 2:00 pm – 7:00 pm
    • Domingo: Cerrado

Cartagena – Bolívar C.C. Mall PLAZA CASTILLO

  • Dirección: Avenida Pedro de Heredia Carrera 13 # 31-45 Local BS 103
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 9:00 am – 7:00 pm
    • Sábado: 9:00 am – 6:00 pm
    • Domingo: Cerrado

Villavicencio – Meta C.C. LLANOCENTRO

  • Dirección: Carrera 15 # 38-40 Local 1-042
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 9:00 am – 6:30 pm
    • Domingo: Cerrado

Bucaramanga – Santander C.C. COSMOCENTRO

  • Dirección: Calle 37 # 18 – 44
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 8:00 am – 5:00 pm
    • Domingo: Cerrado

Manizales – Caldas C.C. LOS FUNDADORES

  • Dirección: Calle 33B # 20-03
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 9:00 am – 8:00 pm
    • Domingo: 10:00 am – 4:00 pm

Neiva – Huila ÉXITO SAN PEDRO

  • Dirección: Carrera 39 # 7-26 Local 113ª
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 8:00 am – 8:00 pm
    • Domingo: Cerrado

Cúcuta – Nte Santander OF. AVENIDA CERO

  • Dirección: Avenida 0 # 13 – 153
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 6:00 pm
    • Sábado: 8:00 am – 1:30 pm
    • Domingo: Cerrado

Barrancabermeja – Santander C.C. IWANA

  • Dirección: Carrera 11 # Calle 150 Local 331
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 8:00 am – 8:00 pm
    • Domingo: 10:00 am – 2:00 pm

Armenia – Quindío PARQUE SUCRE

  • Dirección: Carrera 14 # 10-20
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 8:00 am – 5:00 pm
    • Domingo: Cerrado

Ibagué – Tolima C.C. LA QUINTA

  • Dirección: Carrera 5 # 29-32 Local 102
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 8:30 am – 8:00 pm
    • Domingo: Cerrado

Santa Marta – Magdalena ALMACENES ÉXITO LIBERTADOR

  • Dirección: Avenida del Libertador Carrera 20 Esquina Jardín
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 8:00 am – 7:00 pm
    • Domingo: Cerrado

San Andrés Isla OFICINA SAN ANDRES

  • Dirección: Avenida Atlántico # 1ª – 73
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 12:00m y 2:00 pm – 7:00 pm
    • Sábado: 09:00 am – 1:30 pm
    • Domingo: Cerrado

Montería – Córdoba C.C. ALAMEDAS DEL SINÚ

  • Dirección: Éxito Calle 48 con Carrera 13 Avenida Circunvalar Local 134
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 8:00 am – 12:30 m y 1:00 pm – 7:00 pm
    • Domingo: 10:00 am – 3:30 pm

Pereira – Risaralda OFICINA AVENIDA 30 AGOSTO

  • Dirección: Avenida 30 de Agosto # 35-64
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 5:00 pm
    • Sábado: 8:00 am – 2:00 pm
    • Domingo: Cerrado

Popayán – Cauca ÉXITO PANAMERICANA POPAYAN

  • Dirección: Carrera 9 # 6N-03 Terminal de Transportes
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 8:00 am – 8:00 pm
    • Domingo: 10:30 am – 4:00 pm

Líneas de Atención Giros y Finanzas C.F. S.A.

Actualmente Giros y Finanzas C.F. S.A., cuenta con 181 Agencias propias y más de 3.000 Puntos de Atención a través de Corresponsales Bancarios garantizando cobertura en más de 70 ciudades a nivel nacional.

Para tramitar sus solicitudes, peticiones, quejas y reclamos, debe comunicarse con las Líneas Gratuitas de Atención al Cliente a nivel nacional o internacional.

Línea Nacional Gratuita de Atención al Cliente

  • 01- 8000-111-999
  • Horario de Atención:
    • Lunes a viernes de 7:00 am a 9:00 pm
    • Sábados, domingos y festivos de 08:00 am a 8:00 pm
  • E-mail: contacto@girosyfinanzas.com

Líneas Gratuitas de Atención al Cliente en Colombia

  • Bogotá: +57 (1) 635 35 60
  • Medellín: +57 (4) 511 51 51
  • Cali: +57 (2) 518 48 00
  • Barranquilla: +57 (5) 368 79 96
  • Pereira: +57 (6) 335 16 11

Líneas Gratuitas de Atención al Cliente en el Exterior

  • USA/Miami: 786 206 61 44
  • Canadá /Montreal: 514 448 18 74
  • Panamá: 833 92 75

Corresponsales Bancarios de Giros y Finanzas C.F. S.A.

Para todas las operaciones asociadas a los Servicios de Giros Internaciones, además de la Red de Agencias Directas, usted puede realizar estas transacciones en los Puntos de Atención de los Corresponsales Bancarios de Giros y Finanzas C.F.S.A.

Las empresas que funcionan en Corresponsalía Bancaria para Giros y Finanzas C.F.S.A. en Colombia son:

  • Banco Fallabela
  • Efecty
  • PuntoRed

A continuación encontrará el Directorio de Agentes de Giros y Finanza C.F. S.A., en las principales ciudades del país:

Bogotá C.C. Unicentro

  • Dirección: Avenida Carrera 15 # 124 -30 Local 2-136 Piso 2
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 9:00 am – 8:00 pm
    • Domingos y Festivos: cerrado

Bogotá C.C. Cedritos

  • Dirección: Diagonal 151 # 32-19 Local 1054
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 9:00 am – 8:00 pm
    • Domingos y Festivos: cerrado

Bogotá C.C. Plaza de Las Américas

  • Dirección: Carrera 71D # 6-94 Sur Local 1917
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 9:00 am – 8:00 pm
    • Domingos y Festivos: 10:00 am – 1:00 pm y 2:00 pm – 5:00 pm

Bogotá C.C. Tintal Plaza

  • Dirección: Avenida Carrera 86 # 6 – 37 Local 187 Interior
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 10:00 am – 1:00 pm y 2:00 pm – 7:00 pm
    • Domingos y Festivos: Cerrado

Bogotá C.C. Gran Estación

  • Dirección: Avenida Calle 26 # 62 – 47 Local 246 Piso 2
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 9:00 am – 8:00 pm
    • Domingos y Festivos: 11:00 am – 1:00 pm y 2:00 pm – 6:00 pm

Bucaramanga C.C. Cabecera

  • Dirección: Carrera 33 # 42 – 112 Local 102
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 6:00 pm
    • Sábados: 8:00 am – 3:00 pm

Girardot Almacén Olímpica

  • Dirección: Calle 14 Carrera 9 Esquina. Int Almacén
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 12:00 m y 2:00 pm – 5:00 pm
    • Sábados: 9:00 am – 1:00 pm
    • Domingos y Festivos: Cerrado

Neiva Almacén Olímpica

  • Dirección: Carrera 5 # 19 – 23 Esquina Int Almacén
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 6:30 pm
    • Sábados: 8:00 am – 3:00 pm
    • Domingos y Festivos: Cerrado

Villavicencio C.C. Los Centauros

  • Dirección: Carrera 31 # 37 – 32 Locales 64 y 65
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:30 am – 6:00 pm
    • Sábados: 9:00 am – 1:00 pm
    • Domingos y Festivos: Cerrado

Apartadó C.C. Plaza del Río

  • Dirección: Carrera 100 # 101 – 45 Local 121
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 9:00 am – 7:00 pm
    • Domingos y Festivos: 10:00 am – 4:00 pm

Bello C.C. Puerta del Norte

  • Dirección: Diagonal 51 # 35 – 217 Local 125 Torre 1
  • Horario de atención:
    • Lunes a Jueves: 8:30 am – 8:00 pm
    • Domingos y Festivos: 10:00 am – 8:00 pm

Envigado Pasaje Peatonal Mercurio

  • Dirección: Calle 37 Sur # 40 – 16 Locales 102 y 103
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 8:30 am – 7:00 pm
    • Domingos y Festivos: Cerrado

Itaguí C.C. Itaguí

  • Dirección: Carrera 50 # 51 – 49 Locales 242 y 243
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 9:00 am – 6:00 pm
    • Domingos y Festivos: Cerrado

Medellín C.C. San Diego

  • Dirección: Calle 34 # 43 – 66 Local 2295
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 10:00 am – 8:30 pm
    • Domingos y Festivos: 11:00 am – 6:00 pm

Rionegro C.C. Banco Ganadero

  • Dirección: Calle 49 # 50 – 59 Local 106
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 8:30 am – 7:00 pm
    • Domingos y Festivos: Cerrado

Armenia C.C. IBG

  • Dirección: Carrera 14 # 18 – 56 Nivel 3, Locales 26, 27 y 28
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 6:30 pm
    • Sábados: 8:00 am – 5:00 pm

Dosquebradas C.C. Plaza del Sol

  • Dirección: Avenida Simón Bolivar Carrera 16 # 36 – 98 Local 94 A
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 8:00 am – 8:00 pm
    • Domingos y Festivos: 10:00 am – 4:00 pm

Ibagué C.C. La Estación

  • Dirección: Carrera 19 # 60 – 18 Local 1-35 Interior SAO
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábados: 9:30 am – 12:30 m y 2:00 pm – 7:00 pm
    • Domingos y Festivos: 10:00 am – 2:00 pm

Manizales C.C. Cable Plaza

  • Dirección: Carrera 23 # 65- 11 Local 2
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábados: 8:00 am – 8:00 pm
    • Domingos y Festivos: 10:00 am – 1:00 pm

Pereira C.C. La 14

  • Dirección: Calle 17 # 19 – 230 Local 7 A Segundo Nivel
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábados: 8:30 am – 8:00 pm
    • Domingos y Festivos: 10:00 am – 4:00 pm

Barranquilla C.C. Único

  • Dirección: Calle 74 # 38D – 113 Local 80
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábados: 10:00 am – 7:00 pm
    • Domingos y Festivos: 10:00 am – 2:00 pm

Cartagena C.C. La Plazuela

  • Dirección: Carrera Troncal de Occidente # 71 – 30 Local 245 Piso 2
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 8:00 am – 6:30 pm
    • Domingos y Festivos: 9:00 am – 1:30 pm y 2:30 pm – 4:00 pm

Montería C.C. Alamedas 2

  • Dirección: Calle 44 # 8 – 43 Local B-213
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábado: 8:00 am – 6:00 pm
    • Domingos y Festivos: Cerrado

Santa Marta C.C. Ocean Mall

  • Dirección: Carrera 15 # 29 – 116 Interior Almacén Jumbo, Local 10
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábados:: 8:00 am – 6:00 pm
    • Domingos y Festivos : 9:30 am – 1:00 pm

Buenaventura Almacén La 14

  • Dirección: Avenida Simón Bolivar Carrera 46 Interior Almacén La 14 Nivel 4
  • Horario de atención:
    • Lunes a Sábados: 9:00 am – 6:00 pm
    • Domingos y Festivos: 10:00 am – 2:00 pm

Cali C.C. Unicentro

  • Dirección: Carrera 100 # 5 – 169 Local 284 Pasillo 4
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:30 am – 8:00 pm
    • Sábados: 9:00 am – 8:00 pm
    • Domingos y Festivos: 10:00 am – 12:30 pm y 1:00 pm – 4:00 pm

Palmira C.C. Llano Grande

  • Dirección: Calle 31 # 44 – 239 Interior Almacén La 14 – Local 326
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 9:00 am – 12:30 m y 2:00 pm – 6:00 pm
    • Sábados: 9:00 am – 12:30 m y 1:00 pm – 4:00 pm
    • Domingos y Festivos: Cerrado

Pasto C.C. El Liceo

  • Dirección: Carrera 26 # 17 – 12 Locales 128 y 129
  • Horario de atención:
    • Lunes a Viernes: 8:00 am – 5:30 pm
    • Sábados: 8:00 am – 1:00 pm
    • Domingos y Festivos: Cerrado

 

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   Rastreo: hace 23 días   Atención y Servicio: ACEPTABLE   Puntualidad: NO FUE ENTREGADO  

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