Super Giros

Teléfono: 01 8000 413 767

www: Página oficial

Horarios: Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. Domingos y festivos de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

Giros desde

$1

Giros gran cantidad por

2,6 %

Si necesitas enviar un giro y te estás preguntando si Super Giros sería una elección adecuada, sigue leyendo. En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber para que puedas tomar una decisión informada.

Conocerás cuáles son los servicios y los precios que te ofrece Super Giros. Aprenderás a calcular las tarifas y a descubrir algunos cargos que en oportunidades no son evidentes, como comisiones por la conversión de una moneda a otra. Incluimos también los requisitos para enviar y recibir dinero así como la forma de consultar el estado de un giro, los puntos de atención al cliente y las preguntas más frecuentes.

Super Giros se define como una empresa de traslado de dinero, que busca generar valor agregado. Fundada en 2006, con presencia en todo el territorio nacional de Colombia y comprometida, como afirma, con la satisfacción de sus clientes, Super Giros presta servicios de envíos de giros nacionales.

Servicios y Precios de Giros de Super Giros

Con Super Giro puedes ordenar pagos a personas naturales o jurídicas en todo el territorio de Colombia, ya que Super Giros cuenta con una red de puntos de servicio distribuidos por todo el país.

Las principales características de este servicio son las siguientes:

• • Cobertura. Puedes hacer tus envíos a cualquier parte de Colombia, ya que Super Giros cuenta con más de 20 mil puntos de servicios distribuido por todo el país.
  • Beneficiarios. Personas naturales o entidades comerciales o no comerciales.
  • Tiempo de entrega. 24 a 48 horas, salvo excepciones que te indican al realizar el envío.
  • Seguridad. Super Giros ha implementado un sistema de seguridad para garantizar que tu gire sea recibido por la persona correcta. Se trata de un código numérico que le será solicitado a la persona cuando reclame tu giro.
  • Garantía. Super Giros afirma que tu giro está protegido. En caso de hurto calificado, te será reintegrado el monto del giro hurtado.
  • Límites. No se estipulan límites mínimos ni máximos. En teoría puedes hacer tu envío desde 1 peso en adelante.

En cuanto a la posibilidad de hacer envíos internacionales, las posibilidades de Super Giros son más limitadas, poniendo a tu disposición a la red de Financiera Pagos Internacionales, que no es propiamente suya.

Cuánto cuesta enviar dinero en Colombia con Super Giros

Puedes calcular los precios de enviar un giro por Super Giro u otras empresas utilizando nuestra calculadora dispuesta a estos fines. Ingresa a giros nacionales o internacionales y usa nuestro cotizador.

El precio de enviar un giro dentro de Colombia por Super Giros está constituido por una tarifa compuesta por un monto fijo hasta los 400.000 pesos. Este monto fijo dependerá de la cantidad a enviar.

La empresa maneja rangos.

• • Entre 1 y 50.000 pesos, la tarifa es de 4.700 pesos.
  • Los 100.001 pesos y los 150.000 pesos, te costará 7.500 pesos.
  • Entre 350.000 pesos y 400.000 la tarifa es de 11.300 pesos.
  • A partir de los 400.001 pesos la tarifa es un 2.6 % sobre el valor a enviar más 900 pesos.

Ahora te daremos algunos ejemplos que te ayudarán a determinar cuánto terminarás pagando por un giro. Como has visto, la tarifa de Super Giro es un monto fijo hasta los 400.000 pesos y a partir de 400.001 pesos, es un porcentaje de 2.6 % más un monto fijo de 900 pesos.

Así, como puedes ver en la siguiente tabla, si deseas enviar 250.000 pesos, Super Giro te cobrará 9.800 pesos. O sea, una tarifa fija. Similarmente, si deseas enviar 150.000 pesos, tu tarifa es de 7.500 pesos.

En cambio, si deseas enviar, digamos, 500.000 mil pesos, deberás la operación es más compleja. Aplicarás a esta cantidad el 2,6 %, lo que te dará 13.000 pesos. Y luego les sumará los 900 pesos de monto fijo. Al final, tendrás como resultado que la tarifa o precio para tu giro de 500.000 es de 13.900 pesos.

Si tomamos un monto más alto, 1.200.000 pesos, por ejemplo, la operación es similar. El precio de tu giro será 32.100 pesos, que es el resultado de aplicar la parte porcentual (31.200 pesos) al monto que deseas enviar y sumarle la parte fija (900 pesos). El siguiente cuadro te complementa estas ideas.

Puedes acceder a todos los rangos en la página de la empresa haciendo clic aquí.

Cuánto cuesta enviar dinero internacionales con Super Giros

En materia de giros internacionales, Super Giro, en su página web, te refiere a la red “Financiera Pagos Internacionales”. Es decir, los envíos internacionales no es un servicio propio de Super Giros.

En este link puedes ir a nuestro perfil de Financiera Pagos Internacionales.

Requisitos para enviar dinero con Super Giros

Para hacer tu envío con Super Giros solo tienes que seguir

• • Presentar la cédula de ciudadanía.
  • Completar el formato de datos (esto lo harás la primera vez que realice un envío por Super Giros).
  • Estampar tu huella digital en un lector biométrico que te será proporcionado.
  • Aportar los datos del beneficiario de tu envío.

Requisitos para recoger dinero con Super Giros

Recoger un giro que te han enviado también es fácil. Solo debes tomar en cuenta lo siguiente:

• • Deberás presentar tu cédula de ciudadanía original. Deberá ser el nuevo formato.
  • Registrar tu huella digital en el lector biométrico.

Es recomendable que ante cualquier retiro, verifique la información del remitente y los datos del recibo impreso que te hará firmar la empresa.

Consultar giro Super Giros

Aquí, en Enviotodo, puedes consultar el estado de tu giro. De igual manera, a continuación te explicamos como hacer esta consulta en la página web de Super Giro.

El sistema de Super Giro es bastante sencillo. Basta con que ingrese a su página de seguimiento de consulta, lo cual puedes hacer haciendo clic aquí.

Una vez en la página ingresa tu tipo de identificación (cédula, tarjeta de identidad, pasaporte, etc.) y el número. Haz clic en “Enviar” y el sistema te arrojará los resultados. A continuación te dejamos una imagen que ilustra lo señalado:

También puedes consultar tu giro a través de línea gratuita 01 8000 413767.

Horarios y Teléfonos de Puntos de Atención al Cliente

Además de llamarles o acudir a la sede de Super Giros que te indicamos a continuación, puedes solicitar que un operador de la empresa te llame, llenando el formulario que tienen dispuesto a esos efectos.

En cualquier caso, los datos de ubicación de Super Giros son los siguientes:

Sede Principal

• • Dirección: Calle 22 norte # 6A Nte – 24 Piso 11 Cali – Valle del Cauca
  • Número Teléfono: 01 8000 413 767
  • Horario: Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. Domingos y festivos de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

Arauca

• • Dirección: Carrera 19 No. 22-29 Centro
  • Número Teléfono: (2) 519 06 00
  • Horario: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo hago para recoger un giro en Super Giros si perdí mi cédula?

En Super Giros puedes reclamar tu giro con el documento de denuncia por pérdida.

Deberás acompañarlo con la libreta militar, la licencia de conducción, si la tienes, y la contraseña blanca firmada por el registrador.

¿Cómo puedo saber si llegó mi dinero a Super Giros?

En Enviotodo te proporcionamos un espacio que te permite consultar el estado de tu giro. Igualmente puedes consultarlo también en la página de la Super Giro o llamando al 01 8000 413 767.

¿Super Giros cobra comisión por el giro?

Todas las empresas de envío de giro cobran una contraprestación por sus servicios. Algunas te cobran una tarifa fija; otras, un porcentaje. Aunque por lo general es una combinación de ambos modalidades.

Super Giros cobra una tarifa fija hasta los 400.000 pesos y un porcentaje a partir de los 400.001. En este artículo te damos detalles sobre este punto. Igual, puedes ingresar a la página de tarifas de Super Giros.

¿Puedo cambiar al beneficiario de un giro una vez enviado?

Sí puede, si el envío no ha sido cobrado. El remitente deberá dirigirse a un punto de servicio de Super Giro y presentar la solicitud junto con fotocopia del documento de identidad y la factura original del envío. Super Giro denomina este trámite “Cambio de Beneficiario”.

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